おしごと > 職場での悩み

仕事先のアルバイトの学生…。
入ってから7ヶ月以上。
全く仕事ができるようにならない。
それどころか、指示を聞かない言われたことをやらない…。
挨拶の声も小さくて何を言っているのかわからない。
接客業です。向き不向きがある仕事です。
こんなこという権利はないないと思いますが、向いていないです!!
クレームも多数!
・お皿を下げる際にソースでお客様の洋服を汚してしまい、開口一番クリーニング代払います。と言った。そこでお客様と店側の一悶着…。
・無料で提供できるものを、追加料金をとって提供した。
・半額デザートを通常価格で入力して、お客様から多い金額をもらってしまう。後日、お客様が気づいて発覚、しかもクレジット会計だったため、経理を巻き込んでのゴタゴタとなった。
・本人にではないが、無愛想でふてぶてしくて気分が悪くなった。オーダーや料理運ばせるのはやめて!と一緒に働いていた上司にお客様から直に話があった。
本人に伝えると反省も何もない。態度を変えようとしない。店長へ伝えると本人はそんなつもりないのかもしれないよ。と…。

実際、一緒に働いてもなにを言っているのかわからないし、やるべきことができていないから、やってほしいと指示するとふてくされた態度とります。
そのくせに、自分は仕事できる!オーラを出しています。極め付けは、お客様が帰るときに横を通っているのに、無視をする。
ほんと…辞めてもらいたいレベルです。こっちが迷惑です。学生だからゆとりだからとかそういう問題ではないです。ほんと、ここまで接客業に向いていない人が接客業するなんて!!!

ダリア(39歳)ID:j4oX5・10/22

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最新のコメントへ

  1. ナオ(41歳)ID:iAFvF・10/22

    その人が働いている姿を動画撮って見せてやりたいですね💦
    ひとりの無責任な行動が店全体の評価につながることを理解して働いてもらいたいですね😓

  2. ダリア(39歳)ID:j4oX5・10/23

    本当に、動画に撮って見せてやりたいです!
    店員1人の行動イコール店全体の評価!まさにそうです!
    一緒に働いているといつも以上に仕事も増え、周りの負担が大きくなります!
    コメントありがとうございました^ ^

  1. レオン(38歳)ID:TGNrK・10/22

    そもそも面接によく受かりましたね。
    その方が不思議です。
    それとなく辞めるように促す事は出来ないんでしょうか?

  2. ダリア(39歳)ID:j4oX5・10/23

    面接をしたのは店長です。制服の着方とかを教えてと言われて教えたのですが、その時から声が小さかったので、その声だと周りに聞こえないから大きな声出すように意識してね。と伝えました。
    なぜか、店長は異動してきて最初に採用した子なので可愛いみたす…。他の上司曰く、私なら絶対採用しないレベル!と断言しています。店長に人を見る目は皆無です。最近もなぜこんな子採用したの?という子が数人…。コメントありがとうございました。

  1. リリス(88歳)ID:OVGLZ・10/22

    そういうのいるいる。
    大抵干されていつのまにか消えてるけど。

  2. ダリア(39歳)ID:j4oX5・10/23

    いますよね…。本当に困りますよね…。
    いつの間にか消えてくれると良いのですが、図太いのか無神経なのか、なかなか消えてくれません。
    消えてくれることを願います。

  1. リンゼイ(31歳)ID:tTIcv・10/23

    試用期間というものは無いのですか…
    あったら店のためにも残念だけど…と出来ますよね。
    私の夫も人を雇う立場ですが、試用期間中は完全に猫かぶりされてて騙されてましたww

  2. ダリア(39歳)ID:j4oX5・10/23

    試用期間は残念ながらありません…。
    あればどれだけクレームもらわずに済んだことかと思います。
    猫被られたのですね…。辛いですね…。
    コメントありがとうございました。

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