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結婚式のDVD頼んだのですが、どうしても気になる箇所があります
結婚式の会場セッティングした人が悪いのですが、チャペル内に日差しがさしてて(普通は日差しはささない)
日差しが旦那を直撃してて、旦那の表情があまり分からず
DVDの撮影者やカメラマン気付かなかったのかな?と思います
でもDVDって再編集すると手間かかるから、簡単に直らないものですか?
手間かかるんなら料金かかりますよね?
結婚式のDVDでクレーム入れた人いますか?
よろしくお願いします

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  1. ソフィア(77歳)ID:QZ0WN・06/02

    ちなみに写真もそうなってたので、日差しを抑えてとクレーム入れました
    日差しが気になったのならDVD編集し終わる前に言うべきだったでしょうか?
    編集前に言ったら違ってたのかな?

    些細なことかもしれませんが、もやもや残ります

  1. ジェーン(41歳)ID:3DIVl・06/02

    普通は日差しがささないのにさしたとはどんな状況?
    自然光が差し込むというのは本来なら喜ばれることだと思いますが…

    旦那さんの表情が分からないなら、光を調節すれば良いって話ですかね。

    既にある映像を再生側(プレーヤーの設定とか?)で調整することは出来ないのでしょうか。

    前に結婚式の写真が気に入らなかった件で何回もトピ立ててた人がいましたが、映像にクレーム入れたというコメはあまり見かけた覚えがないです。

    明らかに人為的なミスがある、ではなく天候によるものなんかは、私はクレームすることではないと思う派です。

  2. ソフィア(77歳)ID:QZ0WN・06/03

    ありがとうございます!
    太陽の光です
    修正効かないから、そのまま修正なしで来たのかもしれません
    どっかのカーテンが一部しまってなかったのか謎です
    ピンポイントで旦那の顔付近にだけ日差しがありました
    会場のセッティングした人が悪いんだと思いますが、カメラマンも誰も気付かなかったんですかね
    とても残念です

    人為的ミスだと思います
    晴れてなかったら太陽の光なんてさしてませんけど

    プレイヤーで太陽の光マシに見せること可能なのでしょうか?
    写真のクレームはよくあるとは思いますが、こういうDVDのクレームって難しいですよね
    撮れてなかったとかではないですし
    撮れてなかったんなら返金で済む話ですけど

  1. ユイカ(32歳)ID:c7htq・06/02

    動画と写真はまた違うので、難しいと思います。
    私は結婚式の記録映像の撮影編集などの仕事をしてます。直せる音や映像は基本直してから納品してますが、日差しや影は状況次第な所がありますし、式場によっては勝手に動けない場合もあるので。花嫁優先なので新郎より花嫁が綺麗に写る様にしたのかもしれません。
    以前編集した物で挙式中に救急車の音が大き目に入ってしまっていた物とかもありましたが、基本的には記録ですしマイクが分かれているわけではないのでそのまま納品するしかありませんでした。

  2. ソフィア(77歳)ID:QZ0WN・06/03

    ありがとうございます
    やはり難しいんですね
    写真のように1枚ずつ修正する作業とは聞いたことあります
    手間かかりますよね
    太陽の光当たっちゃってるものだし、写真なら修正できますけど、映像となると難しいのでしょうか?
    普通は気付きますし、、

    救急車の音の件はクレームにならなかったのですか?
    音かぶりなどでうまく撮れなかった場合、後で声だけ撮り直すとか聞きましたが
    ゲストがスピーチ中とかならやり直しきかないですけどね

  3. ユイカ(32歳)ID:c7htq・06/03

    挙式は流れも早いので、すぐ動くのは難しい場面もありますしマイクも別れて録音してるわけではないので多少下げれますが完全には難しいですね。どうしてもの場合は音楽を差し込んだりもしますが、別撮りは私は経験ないです。
    当日起こることは運もありますので、完全にカバーするのは難しいと思います。まともな業者であれば出来る事はしてると思いますが、一応聞くだけは聞いてみたらいいと思います。

    私は色々な結婚式を見てきていますが、完璧な結婚式は中々ないですよ。地上に近いと外の音がうるさいとか道路に面してるとサイレンも聞こえます。ガーデンチャペルは天気によって写りも違いますし。
    それもライブ感ですし、自分達で選んだ会場なので、これが私達の結婚式‼︎日差しはすごかったけどいい天気で良かった‼︎っと割り切ってしまった方が、いい思い出になれると思います。

  1. アリス(103歳)ID:qqURR・06/03

    日差しはどうだろうなあ。
    例えば、カーテンを閉めてしまうと暗くなってしまうとか、動くと花嫁さんに日差しが当たるとか何か理由があったはずです。
    個人的には、そういうトラブルは仕方ないと思ってます。
    撮影者の指が入ってたとかならクレームできるけどなあ。
    ただ、わかった時点で言って欲しかったとは思います。
    DVDを渡すときに「日差しの関係でご主人様の表情が見えずらくなってしまいました」とか言われていたらそんなにガッカリしなかったかもなあ。

    クレームではなくて、普通に聞いてみたらどうですか?
    「日差しが入ってて表情が見えにくいのですが、編集できますか?」って。

  2. ソフィア(77歳)ID:QZ0WN・06/05

    ありがとうございます
    写真修正頼んでたのですが、技術的に顔に日差しが差してるのは無理だと言われたので
    ビデオも無理でしょうね
    何事もなく式の最中は終わったので我慢するしかないかもしれません
    聞くだけ聞いてみますけど、技術的に無理ですと言われると思います

    私も日差しの関係でって一言言ってくれたらこんなモヤモヤすることもないだろうなと思います

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