おしごと > 人間関係

最近入ったバイトさんのクレーム多すぎる

○おつりを渡すときに投げるように渡された。

○ポイントカード返すときかごの中に投げ入れられた。

○ポイントカード渡したのに、ポイントが入ってない、どういうことかと問い合わせたが、「ポイントの後付はカウンターでお願いします」って謝罪はないのか。

○ビール6個入り買ったのになんでバラで打ってあるのか。ポップの値段と違うではないか。←これについても謝罪なし

まずお客様に失礼なことあったら謝るのが先だろ。

なんで私らがあんたの代わりに謝らんといけんや。ってな。

大体にビール6個パックの分はパックにJANがあるからそれ通せばいいんわかるでしょ。

新人といったってもう2か月くらいたつわけだし。

なんでバラで打ったか謎。

それに、ポイントカード出してあるのに通してないってどういうこと?

それについて謝罪もせずにサービスカウンターへどうぞ?

いやいやいや、まず「申し訳ございません」が先。

「前働いてたスーパーでの癖が治らなくて」

って、前働いてたスーパーでおつり投げ渡したりしてたの??

とんだスーパーだな

私らが指導しても治らないならもう店長にきつくいってもらうしかないな。

ユキノ(20歳)ID:3enDm・05/31

62

最新のコメントへ

  1. ヒロ(99歳)ID:Rej4c・05/31

    謝れないって致命的ですよね…
    しかも言い訳するって事は、悪いなんて思ってなさそうですし( ☼д☼)
    逆にその方が買い物した時にお釣り投げ渡したい…!

    辞めて欲しいですね(´・д・`)

  2. ユキノ(20歳)ID:3enDm・05/31

    そうですよね。
    やっぱりそばで見てても投げ渡した時のお客様の顔…
    あれは忘れない。

  1. ルカ(45歳)ID:QxuRK・05/31

    接客業が向いてない以前におつむが少し弱いのかな?
    レジでなく、ドライ担当に回せないの?

    大抵失礼な接客する子ってすぐにいなくなるよ~
    おつりをなげて渡すのは困りますね!

    ビールをバラで売られたことはないけど、他は全部経験あります。
    カードはお金と同じなのに手渡ししない若い人多いですね!
    店長つきっきりで指導してだめなら、くびかしら?
    ご苦労様です。

  2. ユキノ(20歳)ID:3enDm・05/31

    夜は基本レジだからフロアは基本一人いれば…って感じですかね。
    人がいるときは手直しなどでフロアに回りますけどね。
    店長が注意をしてみてその後様子見ですね。

  1. ロベルタ(99歳)ID:sLg5O・05/31

    店長にキツく言ってもらいましょう
    接客業向いてないね

  1. ヒラリー(43歳)ID:XGuSn・05/31

    私が昔いたところでは高校生バイトさんが、当日レジ開け前にパンは底に入れないでねと言っているのにカゴ詰め中にされました。
    横についてたので、目の前で手直しさせたけど再度やりました…
    へらへらして、謝りませんでしたね。

    同じバイトさんだったか違うバイトさんだったか忘れたけど、受け取ったらお札は数えてね?もしない。
    自動回収、自動計算じゃないレジです。
    あとで指導したら謝らない、泣く…
    あの頃、数人いたけど言っても直さない謝らないで高校生には良い印象もてませんでした。
    こういう子たちが、いま社会に出ちゃってるのよねと大変だわ周りはと思ってます。

  1. マヤ(43歳)ID:YmDiW・05/31

    前のスーパーってどこや?

    お金投げ渡したり
    カードかごに投げ入れたり
    金額間違えたり
    ポイントカードつけなかったり。

    明らかなる店員のミスなのに謝らないのが
    通用する店ってどこなのか知りたいわ。

おしごと の人気トーク

  1. 1 塾の受付のバイトをしています。先日、初めて教室長(男性責任者)と講師の女...

    (おしごと>職場での悩み)

    ミズキ(88歳) ID:4QghM・8分前

    • 21
  2. 2 身バレ防止のためしばらくしたら消します。失言だったのかな?と悩んでいるの...

    (おしごと>人間関係)

    ロレッタ(36歳) ID:PFu06・11分前

    • 11
  3. 3 大分県佐伯市の平和土木って会社、談合やってるんだが。会長に社長、専務にい...

    (おしごと>パワハラ・セクハラ)

    ディクシー(27歳) ID:G7Vmd・23時間前

    • 1

8/20の人気トーク

  1. 1 旦那の不倫が発覚したので、罠を仕掛けました。子供と旅行に行くと言って、...

    (雑談>今日の報告)

    ユカリ(28歳) ID:Kk1U7・6分前

    • 205
  2. 2 子供たちがなし食べたいって言うから剥いて出来たよー!!って言ったら2人と...

    (雑談>今日の報告)

    カイリ(25歳) ID:zg1Dy・2分前

    • 179
  3. 3 川遊びの犬トラブルリードなしの飼い主とファミリーのトラブルどちら...

    (雑談>独り言)

    ルカ(30歳) ID:4iNKh・3分前

    • 74

関連したトーク

  1. スーパーのレジにて、毎回思うこと。おつり、お札と小銭一緒に渡すの止めてもらえないかな?レシート、ポイッて手に置くのもどうなの...

    (雑談>独り言)

    ミオ(42歳) ID:mV4MF・2016/07/06

    • 13
  2. 今、スーパーで買い物して値札138円のヨーグルトを買いました。でも、タイムサービス中で98円に。なのに、レジではチルド738円っ...

    (雑談>今日の報告)

    リン(37歳) ID:s4BEl・2015/08/06

    • 86
  3. あんね?韓国の沈没船の話。なんで船長と乗組員は生き残ってるの?普通、乗客の安全を確認して、最後に降りるんじゃないの?200名...

    (雑談>独り言)

    ジャクリーヌ(38歳) ID:KMJ41・2014/11/14

    • 18

このページのトップへ

GIRL’S TALKにログインする

Ameba新規登録(無料)はこちら

8/20 編集部Pick up!!

  1. 育休復帰時既に妊娠3か月の同僚
  2. 共稼ぎなのに夫が家事をしない
  3. 作ったご飯を毎日こっそり戻す夫

人気トークピックアップ

  1. 旅行先で別行動をとる夫婦って変ですか?結婚5年になります。主人は観光が...

    エイドリアン(99歳)ID:FZi9G・23時間前

    • 109
  2. スカートからむき出しのオムツ。暑い時期に多いけど、オムツやパンツの上にブ...

    グロリア(35歳)ID:umBsb・15時間前

    • 90
  3. やりたいけどやるにはかなりの勇気がいるんじゃね?って思う事を書いてみる。...

    モモカ(47歳)ID:DQlyo・15時間前

    • 39

8/13〜8/20の人気トークランキング

  1. 1あの質問主…とうとう自分から墓穴を堀ったな!!自ら自...

    リリー(30歳)ID:gF5eg・5日前

    • 713
  2. 2これ、初めて聞いたんですけど、関西の方、ご存じでした?...

    ミズホ(103歳)ID:ZxuxB・6日前

    • 703
  3. 3[😭GT終了] GTで有名だった人を挙げてみよう!

    エイドリアン(40歳)ID:a14up・4日前

    • 415

人気ブログランキング

  1. 1

  2. 2

  3. 3