雑談 > 今日の報告

私の地域はプロパンしかなく今のガス会社は高く交渉しても安く出来ないと言われ他の会社に価格を聞き今のガス会社に解約の旨を話し了解を取れば、切り替えは可能という話だったので契約しているガス会社に連絡して理由を聞かれたので話し了承を取りました!
そして価格を聞いた会社に了承を得たので契約をしたいと電話したところ出来ないと…

最初に出来るって言いましたよね?
契約してる会社に解約するって言ったんですけど?って言っても他の会社の顧客を取る事は出来ないと…

じゃあ最初から出来るって言うなよって腹が立った。
引き続き今の会社で契約し続けようにも心証悪いし最悪…
なんか対応が凄く雑でモヤモヤしてしまう…
同じような経験した事ある人いるかな?

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  1. クララ(29歳)ID:dnAPb・04/12

    コメありがとうございます。
    LPガスほんと高いですよね!

    家は賃貸ですが一戸建てなので不動産屋から好きな会社にしてもいいと言われています。

    担当さんが決まっていてその方に価格交渉してダメで他の会社に移られてもしょうがないと言われた上での今回の件なので今後担当さんに会うのも会いずらいです。

    断ってきた会社は何を言っても会社の決まりなのでって取り合ってくれませんでした…

  1. ルエラ(33歳)ID:Sj8da・04/12

    今年二月に中古の一軒家を買いました。

    その際、ガス会社は実家でも車のガソリンでもお世話になっているガソリンスタンドにお願いしようと話をすると、

    前の住人さんが契約していたガス会社で契約して欲しい

    と、言われました。

    話を聞くと、ガス会社って結構シビアで、顧客を取った取られただのがあるらしく、トラブルガス会社同士のトラブルもあるとか(ㆆ_ㆆ)


    だけど主さん所は、乗り換え予定のガス会社が一度は了承したから解約したのに、「出来ません」って話が違いますよね。
    だったら最初から出来ないって言った方がよかったのに。

    電話口の担当が違う人だったんですかね。

  2. ルエラ(33歳)ID:Sj8da・04/12

    おう、変なところにトラブルが入ってる💦

  3. クララ(29歳)ID:dnAPb・04/12

    まだ解約はしていなく了承を取れば切り替えはこちらから今の会社に電話して切り替え時期を話し合いますって言われていました。

    了承を得て電話したら事務の人が居ないのでまた折り返しますと言われ折り返し掛かってきたら出来ないと‼︎
    最初に出来るって言われましたって言ったら後ろで最初に出た事務の人がこちらに聞こえるくらいの声で言い訳してました。

    やっぱり解約しないと電話しなきゃいけないけどしにくい…

  1. マーガレット(25歳)ID:4B8u1・04/12

    うちの地域一帯は、ある一社のガス会社がこのへんを占めてるんだとか(´ω`)…
    もう建築会社と提携してて、この建築会社で家を買ったらこのガス会社みたいや感じになってるそうです。
    新築建て売りを買いまして、ガスが高いのでエコキュートにするか相談したときに聞きました。
    地域一帯が一社のガス会社で占めてるのに、変えたらやっぱトラブルになるんですかね(>_<)
    対応した方も悪いけど、めんどくさいですね。
    高いから変えたいのに…

  2. クララ(29歳)ID:dnAPb・04/12

    私の所も大体は今入ってるガス会社が主です!
    消費者側が選べないのは納得いかないですよね。

  1. メグミ(30歳)ID:qmKyX・04/12

    ガス会社ってなかなか変えられないのですよね。
    顧客を取った取られたというトラブルをなぜ避けたいかと言うと、地震などでガスが止まったときに会社関係なく動ける会社が作業をする為だと聞きました。
    我が家もプロパンですが、とても安いです。都市ガス並み。。。
    数軒先の実家もプロパンですが、とても高い…
    で、変えたいのだけどと相談受けてガス会社に相談したらそう言われました。
    はじめに出来る!って言った事務員はきっと何も考えずに答えただけなような。。。何も知らないのでしょうね。

  2. クララ(29歳)ID:dnAPb・04/12

    事務員もダメだけどそれを会社が徹底してないのもどうかと…
    多分同じ様な問い合わせは今までに一回くらいはあっただろうし

    災害時どうこうで変えられないって言うのはガス会社の事情なだけでこっちとしては納得がいかないですよね…
    それならいっそのことガス会社変更不可にすればいいのに…

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