おしごと > 職場での悩み

クリニック勤務です。
あるワクチンが冷蔵庫に10個しか入らないのに、(箱がかさばるため)在庫10個あるのに、書き間違えて10個届注文してしまいました。
1日使用しても多くても2,3個もしくは0のときもあるので、謝罪して返却させてもらいました。その時も嫌みも言われましたが謝ることしかできませんでした。
そしたら、そのあと6人も、予約が入ってしまい明日6個は最低注文しなくてはいけません。
謝ることしかできないのですが、また嫌みを言われると思うと憂鬱で…
迷惑をかけたことは申し訳ないと思っていますし、今後このようなことがないよう反省もしてます。
なぜかそのワクチンの会社の方私のことを下に見ていて、先生といるときと私1人で対応しているときと態度が違うので、ただでさえ苦手だったのですが、私のミスで迷惑をかけてしまってさらに嫌みが
増えてとても憂鬱です。
明日謝って再度注文させてもらうしかないですよね…

マミ(99歳)ID:nxw7H・04/10

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最新のコメントへ

  1. ミユ(30歳)ID:SCFzd・04/10

    それくらいの事なら笑顔で対応すれば次につながるってのに。
    嫌味言っても結果は同じなのに。
    陰で言え!です。

  2. マミ(99歳)ID:nxw7H・04/10

    いつもの嫌みは、スルーなのですが今回は私に非があって、ましてその翌日に同じような数の注文が必要になってしまったので、また何言われるかと正直憂鬱で…

  1. コリーン(30歳)ID:ELOcH・04/10

    私からすると大したミスではありませんよ。
    発注単位ミスなど、よくあることです(あってはいけないが笑)
    事前に電話で「発注数を間違えてしまったので、恐れ入りますが返品はできますか?」と先方に入れましたか?配送さんにそのまま返してはいませんよね?

    次に追加注文するのは全く問題ないと思います。
    「いやーこないだ返品しなければよかったっすねーハッハーw」 って言い合えるくらい、業者さんと仲良くなれたらいいですね。

  1. ミライ(100歳)ID:iGKEy・04/10

    あんな小さいモノの返却でその態度?あり得ない!しかも、一度に6人の予約とかあるなら、頻回に発注するはず、なのにその態度って!
    私も院長に言うのが良いと思います。
    あと、冷蔵庫に10個しか入らないのも問題あるけど。

  2. マミ(99歳)ID:nxw7H・04/10

    他のワクチンは20個ずつとか入るのですが、BCGが10個しか入らないんです(T_T)

  1. ラシェル(100歳)ID:xGl92・04/10

    嫌みを言われても気にしないでいられる方法

    返却させて貰える➡「ありがとうございます!」
    また発注➡「ありがとうございます!」

    すみません、を「ありがとうございます」に変えるだけで相手も嫌みを言いづらくなりますし
    こちらも困っていることを解決してくださったのだからと謙虚な気持ちでいると
    そんなに嫌な気持ちもなくなります

    仕事ですから、嫌なこともたくさんありますが
    誰かに嫌みを言われるとか
    個人的なことはひとまず置いておいて
    解決することに意識を向けるようにすることが
    大切だと思います

  2. マミ(99歳)ID:nxw7H・04/10

    本当にありがとうございます!
    今回のことだけでなく、「解決することに、気を向ける」すごく大切なことだと思いました‼️
    ありがとうございます。と言葉も大切にしていきたいと、思いました。

  1. モモ(39歳)ID:5SdOR・04/10

    患者に誤って打ったとかじゃないんだよ。

    謝って済むことなんだしもう気にしない!イヤミ言ってくるとかお局みたいな奴はほっとくべし!

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