雑談 > 独り言

ただの独り言の愚痴です。

吐き出したかっただけなので、不快な方又は討論したいわけではないので、そういう方もスルーして下さい。



某携帯ショップで充電器だけを現金購入する為に入店。
一人のスタッフが来て「ご用件は?」と聞いてきたので
「この充電器を現金購入したいのですが」というと
「今からですとかなりお時間かかります。今対応されてる皆さん1~2時間若しくは、それ以上待たれてから対応されてるんです。ですので それ位待っていただく形になります。」と言われた。
その対応されてるお客さん達は皆、手続き関係や相談関係で身分証明等が必要とされる方々。

私もそういう手続き関係や相談関係なら待つのは当たり前だと思います。

そういった事でなくただの付属品の現金での購入なのに何故何時間も待たされなきゃいけないんだろう。
ポイント購入とかなら本人確認しないといけないから待たなきゃいけないかもしれないけど、意味わからない。


その店員の態度も感じ悪かったせいか
かなり気分が悪くて 待たずに帰ったけど、
携帯会社かえよーかな。

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  1. クロエ(30歳)ID:C4dLC・04/04

    携帯ショップってどこもそうですよね…。
    料金払いたいだけでも1時間待ちとか…。
    機能の相談や、料金プランの変更とかで
    時間がかかって待つのは納得できますが、
    別窓口開いてよ…って思いますよね。

    今は何でもネットで買えちゃいますから、
    ポチッと買ってしまいましょう(*^^*)

  1. アイリ(88歳)ID:bPUMQ・04/05

    あれって、充電器欲しいと言われたら故障かどうか調べるみたいです。
    サポート期間なら無料で充電器の交換したり、携帯料金に含んで請求したりするので、契約番号との照合が必要ですって言われました。

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