おしごと > 職場での悩み

仕事のできない新人
いつまで優しく教えますか?

覚えることの多い接客業です。
覚えても覚えても、
日々キャンペーンが変わったり、
新作が発売されたり、
新サービスが始まったり
ほんとに覚える事が多いです。

入社3ヶ月目の新人がほんとクソすぎて、どうしたら良いのか....

教えた事を覚えてこない!

私)営業時間内は忙しすぎて復習できないから、帰宅後に復習しろ

ク)嫁が産後の体調悪くて、家事育児全部オレしてる。帰宅後はムリ

私)朝早く来て復習しろ

ク)オケ

翌朝、通常通り出勤

しばらくして、
ク)こら分からんす

私)この間教えたやん!復習したか?

ク)まだヽ(^o^)

最初は丁寧に教えたよ。
何回も同じ事を聞かれて、
「これ、前も教えたけど、ノート見直してどこまでできるか見てみた?」
「次はきちんと自分でわかるようにノートかこうね」
「ノートに書きなぐっただけじゃ覚えれないよ。帰ってきちんと清書してどこに何が書いてあるのか把握できるようにしなきゃ、意味ないからね」

もう限界!

それでもクソってここで言ったらバッシングされますか?

そろそろ切れてもいいですか?

3ヶ月で普通の人の1ヶ月分しか業務覚えてません!

どうやったらこのクソが勉強してきますか?
ちゃんと覚えてくれますか?

リサコ(31歳)ID:DPT5A・03/27

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最新のコメントへ

  1. ヒカリ(18歳)ID:pHMMj・03/27

    うちにもいました。
    勉強してねと言えば、家では育児家事を手伝って疲れて寝ちゃうんですという30歳の新人が。
    怒られたくないからと、ミスを隠したり、教えられてないことを勝手にやったり。もちろん周りの人よりできず、まだそんなこと聞いてやってんの?!ということもしばしば。

    結局向いてないと言って辞めました。
    早々に辞めてくれるといいですね…

    解決方法でなくて申し訳ない。
    今はちょっと強くいったり、勉強を強要したりするとすぐパワハラと言われるのでやりづらいですよね…

  2. リサコ(31歳)ID:DPT5A・03/27

    そうなんですよ!
    パワハラ関係なければイス蹴り上げたいし、
    お客様目の前にいなければ、あんたバカなの?って言ってやりたい!

    汚い言葉で罵るわけじゃないから、怒られてる感覚がないのかな?
    ほんとはボロクソ言ってやりたいけど、なんとかまだ抑えれてる。

    ほんとやめてほしい。
    教えるこっちの時間もムダだし、
    怒るのも疲れるし、
    クソに体力も気力も声帯さえも使いたくない!!

  1. アデール(49歳)ID:Y63bD・03/27

    そこまで酷いのを放っておくのはだめよね
    上司に相談したのかな?

  2. リサコ(31歳)ID:DPT5A・03/27

    しました!!

    月に2回も新人の業務の進捗を書面で報告するんですが、ボロカスに書いてます!

    あまりにも勉強しなさすぎるので直接上司に報告しました。
    なんと契約更新されちゃいました!
    「え( ・⊝・∞)更新するんですか?」
    って思わず本音が出ちゃいました。

    更新の面談する時に、きちんと勉強しないとついていけない業種だよ。というような事を説明して同意あったから更新した
    と上司は言ったましたが、クソがどこまで理解できてるかわかりません。

    だってその面談をした日にち以降も、勤務態度は変わらないですからね...

  3. アデール(49歳)ID:Y63bD・03/27

    そうなんだね
    上司に代わってもらえたらいいね
    おまえがやれよ!って


    うちは覚えが悪いわけじゃなかったけど
    すぐ泣いちゃう子がいて
    他のスタッフがお手上げだったんで
    私が担当したことあるのです
    経営者自らって他に類を見なかったけど
    色々策を講じて、何とか仕事できるようにはなりましたが 他のスタッフに比べたら 3割くらい遅かったかな

    今じゃちょっとくらいじゃ泣かないけどね

    そういう人に限って
    ほんとはメンタルが最強なのよね

  1. マリア(32歳)ID:8Nn56・03/27

    トピ主さんは退職勧告が出来る権限を持つ立場ですか?
    もしそうなら退職「勧奨」という形で面談してみては?
    もしその権限を持たないならば、持つ立場の人に相談してもう自分の管理スパンから外した方がいいです。
    退職後、変な訴えを起こす可能性もあるので出来るなら関わらない方がいい。

    何故ならその人は無理です。
    能力も意欲もありません。

  2. リサコ(31歳)ID:DPT5A・03/27

    コメントありがとうございます☺︎

    権限持ってたら速攻でサヨナラですよ!
    権限持ってる上司には直接報告しました。
    教えるの無理です。
    バカで努力もしないのでクソです。
    と...(実際はこんな言い方はしてませんが短くいうとこういう内容です)

    でも、契約更新した後でしたح˚ᆺ˚ว
    ただ、書面で月2回業務の進捗状況を報告しており、内容はかなりボロカスに書いてます。事実なので。

    契約更新する時に、きちんと勉強しないと業務についていけないよ。
    業務態度によっては次の更新はないよ。
    と忠告は受けてるそうなんです。

    まぁ、その後の勤務態度に変わりはないですけどね...
    研修期間過ぎると私の手から巣立っていくので教える義務は無くなります。
    ただ私が放っとくと他の人の迷惑にもなるんですよね...

  3. マリア(32歳)ID:8Nn56・03/27

    完璧なご対応ですね。
    さすがです。

    そういう人は何をやっても何を言ってもダメですから。

    物を整理整頓出来ない、後片付け出来ない、捨てられない、だらし無い人に収納スペースを広げてあげて、これなら全てしまえるよね?と言っても結局は広がった分の収納スペースもすぐにいっぱいになってしまうのと同じなんですよね。

  1. ゼノヴィア(99歳)ID:P7OKU・03/28

    覚えられない人はやる気がないんです。
    やる気が出ない限り覚えません。
    やる気があっても覚えられないとしたら、本人も覚えられないことを苦悩して努力の気配が見えるはずです。
    見えないならやる気がないのです。

    他人は変えられないと言いますが、職場の先輩後輩なんていう間柄で相手を変えることは不可能です。

    上司に逐一相談し、辞める方向にもっていってもらうのが一番いいかなと思います。

  2. リサコ(31歳)ID:DPT5A・03/29

    コメントありがとうございます☺︎

    そうなんです!
    覚えが悪くても努力している姿とか、
    困ってる様子とか、
    自分からわからないんですけど...って聞きにくるとかあれば、また違うんですけどね。

    それさえもなく、わからない場面になってしょうがなく聞きにきて、聞きっぱなしっていうのが腹が立つんですよね...

    辞めてもらえるようにジリジリ追い詰めてやります!

  1. ドリス(99歳)ID:JOqcw・03/28

    そのクソの為にも人には適材適所というものが
    あることを教えてあげましょ。
    そのクソは、早く流さないと。

  2. リサコ(31歳)ID:DPT5A・03/29

    コメントありがとうございます☺︎

    ほんと早く流し去りたいです。
    適材適所は...下水...ですかね?

    川にぷかぷか浮いて他の人の迷惑にならないように、適切に処理します!

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