おしごと > 職場での悩み

仕事の愚痴です。長文にで、愚痴嫌な方はスルーお願いしますね。

精神がガリガリ削られてる感じ…( ;ᵕ; )
たしかに私は事務の求人に応募したはず。
面接では正社員の人の補佐だと聞きました。
なのに、やることは一日中電話をかけ続け、その合間に接客。パソコンはない。
補佐どころか、正社員の人とほぼ同じ内容。
横についててくれるかと思いきや忙しいから一人で行って、と放り出される。

入って3日ぐらいで、あれ?と思ったけど…
嫌な仕事でも慣れたら意外とできるかもしれないし!とと一ヶ月頑張ってみたものの…

先日、上司と面談していて、何かしんどいことはないか?と聞かれたので
やんわりとずっとテレアポするのはしんどいというのをオブラートに二重に包んで言ってみた。
そしたら「しんどいのは慣れていないからです。慣れるためにノルマを決めるので絶対に達成すること」と、とてもきついノルマを課された( ゚∀゚)

ノルマのためにひたすら一日中電話電話電話……
そんな中でも、来客対応は事務所に人がたくさんいても私がまっさきに行かなきゃならん。
誰かが先に行くと、あなたが行くべきでしょと怒られるし。
お昼は1時間のはずだけど、電話でなきゃいけないし来客来たら正社員がいても私が対応しなきゃいけないから、こないだお昼10分しか取れなかった…

最近本当変なところにはしか当たってないから仕事内容にさえ慣れれば楽になるかと思っていたけど、慣れる前に心折れそうだー。
もう少し頑張るけど…早く慣れて楽になりたい。
精神的疲労感がえげつなくて休みの日もずっとグッタリしてるし…本当に早く慣れて、疲労感マシになりたい。
ハロワに求人出していたらしいので、求人内容相違あるよ!と言いたいけど、ハロワ通してないから言うこともできず非常に悔しい。

という愚痴でした。
批判は元気ないので、ご勘弁を…ごめんなさい…

ヒナタ(27歳)ID:swbgy・03/22

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最新のコメントへ

  1. フウコ(33歳)ID:elY0C・03/22

    事務とテレアポじゃ業務内容違いすぎますね。事務の経験がありますが、掛かってくる電話を取ることはあってもテレアポはしたことないです。もしテレアポが業務内容にあるなら面接時に説明があるはず。
    昔仕事関係で精神を病んでしまったことがあるので、無理して仕事を続けるのは良くないと思う派です。我慢しすぎないで下さい。

  2. ヒナタ(27歳)ID:swbgy・03/22

    フウコさん、そうなんです。電話を取るのは今までの事務でも経験していましたしつきものだと思っていますが…
    かけるのは本当に嫌いだし、説明もなかったし。毎日苦痛です…
    以前正社員で働いていた時にストレスで体調を崩しボロボロになってしまったので、もうあのような思いは…と思うのですが。
    どこに行ってもこんなものだったらどうしようと怖いし、もうどうしたらいいのか…と気分が落ち込みます(´・ω・`)

  1. モア(42歳)ID:vdXxw・03/22

    仕事って、楽な仕事というのは無いのですよね。

    何を優先したいのか?で選ぶと良いと思います。

    責任があって大変だけど、正社員になれば、会社が自分を成長させてくれる機会も与えられますし、自分がメインの仕事を任せられれば、自分主導で動いたり出来ます。
    でも正社員だって、自分の希望通りの職場や職種に配属されない人はいっぱいいますし、何でもやらされます。
    一番出世したり評価されるのは、求められる事を何でもやる人、です。

    責任があるのがとにかく嫌、という事であれば、パート、アルバイト、派遣ですよね。
    パート、アルバイトは、要は穴埋めですから、正社員の補助…という名目があれば、何でもやらされます。
    しかも自分がメインの仕事ではなく、メインの正社員のための都合が良い存在にされてしまいます。
    その中でも職種を選びたいのであれば、派遣が良いかと思います。

  2. モア(42歳)ID:vdXxw・03/22

    いまは働き方改革が流行っていますから、あえて有名企業の中の簡単なお仕事に滑り込むと良いと思いますよ!
    むしろパートやアルバイトさんには休憩時間などは、きちんと取るように推奨してくれるハズです。

  3. ヒナタ(27歳)ID:swbgy・03/23

    モアさんありがとうございます。
    たしかに…
    楽な仕事はないと思いつつ、どこかで不満は出てきてしまいますね(´・_・`)
    今回はそもそも正社員の穴埋めというか、正社員のお仕事の補佐とそもそも聞いていて…
    勿論補佐なので正社員分のお給料は出ないこともわかっているのですが
    全く同じような仕事をしているのに、何で時給制でこんなにあくせくやらなきゃいけないのって思ってしまいます…
    確かに、中小企業ほど休憩時間などあまりとらせてくれないイメージが(´ω`;)←勿論違うところがあるのもわかっています。

  1. アドリエンヌ(37歳)ID:VN0OK・03/23

    テレアポって営業でしょう?
    事務とは違う。

    入社の条件と違うって言って良いのよ?
    ちゃんと交渉しないと。
    普段なら頑張れって応援するけど、この場合は辞めてもいいくらい。

    無理すると心が病むよ?

  2. ヒナタ(27歳)ID:swbgy・03/23

    本当に毎日営業させられている感じです…
    事務というと電話対応ですが、まだクレーム電話がかかってきて…とか言うのはわかるんですが
    こちらからかけて「もうかけてくるな!」と怒鳴られるのって本当にまた違ったしんどさがあって。
    でも上司はしれっと「電話をかけるのがあなたの仕事だと理解してください」って感じですし、
    耐える以外の選択肢はこんなの聞いていません!と言いに行ってクビになるか、私が耐えられなくなって辞めるかどちらか…という話になりそうです(´・ω・`)

  3. アドリエンヌ(37歳)ID:VN0OK・03/23

    ヒナタさん、そんなに頑張らなくていいんですよ!

    「私は事務で応募して、総務仕事や経理のお手伝い、もしくは営業事務だと思っていました。
    よく考えても今の仕事は違いますし、私にはできません。
    事務に移動させていただけなければ、退職を考えます」

    転職活動もしよう。
    心折れる前にね。

    それだけ頑張れる人なら、次へ行っても頑張れる。

  1. エミリ(41歳)ID:M17OJ・03/23

    きっと上司もストレスたまっているのだと思います。
    仕事なのでやって当たり前なのですが、肌があわない職種なのかもしれませんね。

    あとは、辞める覚悟と新しい仕事を探す手間隙、その辺のさじ加減ですかね。

  2. ヒナタ(27歳)ID:swbgy・03/23

    上司も結構ストレスたまってるなぁとは感じますね…
    勿論、仕事なので時給分はきっちりと働かねばと思ってますがやっぱり私はテレアポには向いていないなぁと…
    というか、最初にテレアポと知りながらやってみてやっぱり向いていないと感じたのとまた違って
    最初に事務だー!と期待してテレアポだったので
    上げてから落とされた感じがして気分の落ち込みも大きくて(;_;)

    確かに辞めるって言いに行って新しい仕事探して、は大変なのでそこも迷うところであります…

  1. ホタル(88歳)ID:KfdcW・03/23

    事務とテレアポでは全然違うし。
    電話応対とテレアポでは全然違うし。

    慣れる為に厳しいノルマを課すというのも、対応としてどうなのか。だわ。

    エピソード聞いても、そのポジションの人を軽視してるのが、まざまざと分かるというか。

    他に普通の事務職あるのでは?
    辞めるなら次をさっさと探して、とっとと辞める。
    そこは経歴から消してしまえば、次にも支障無いと思いますが。

  2. ヒナタ(27歳)ID:swbgy・03/23

    本当に、かかってくる電話とこちらからかけるのって本当に消耗具合が違って驚いています…
    何かしんどいことはないか、と言われてテレアポのことを言ったら
    「それは慣れていないから!」としか返ってこず、もう何も言う気力がなくなりました…

    実は以前勤めていたところも営業事務と言われ入ったら
    営業が厳しく辞めて行ってしまうため事務パートにもテレアポを課すような会社で(勿論面接での説明などなしでした)
    二回連続なので、自分の見る目のなさに落ち込んでます。
    本当に次仕事探すときはテレアポだけはしたくないです…(電話苦手なので)

  3. ホタル(88歳)ID:KfdcW・03/24

    仕事するに当たって、雇う側と雇われる側は対等のはずです。
    就業するだけが目的ならば、面接で自分を良く見せる事だけに徹すれば良いし、多少は目をつぶるのかもしれませんが、
    そうではなく長く働く、誠実に働く為にも面接の時に仕事内容や給与面の条件、職場の雰囲気を確認するのは自分を守る為にも、ひいては雇う側の会社の為にもなると思います。
    もちろんやり過ぎは心象を悪くする可能性はあるから、さじ加減は必要ですが。
    要は採用されるからといって下手に出過ぎる、確認を怠るのは良くないという事を言いたいんです。

    次は是非、以前事務職として入ったのにテレアポの様な業務を知らされず採用されて、私には向いていなかったので、御社ではその様な事は無いのか確認させて下さい。としっかり聞いた方が良いです。
    何回も同じ轍は踏まない様に。

    次は良い職場に当たりますように。

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