おしごと > 職場での悩み

お客様は神様
クレームはご法度…(>_<)

わかりますとも。

では、お客様は店員に失言や悪態付いてもよいのでしょうか…(>_<)
凹むし…悲しいし…テンション下がるし…

店員の声みたいな箱はないのでしょうか

はあー⤵

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  1. アキ(43歳)ID:wJ37S・03/11

    イオンで働いていた時の苦情。
    「CMに山口智子みたいな有名人を使うな!一般人を使って商品を安くしろ!」はへ?(・д・)でした。
    張り出されていたけれどアホすぎて笑えませんでした。

  1. アヤナ(31歳)ID:4ixJ9・03/11

    接客業はもう付き物ですよね。
    外れクジを引いたとそのときは諦めましょう。

  1. ユウナ(41歳)ID:31Bua・03/11

    理不尽なクレームを受けた時の上司からのフォロー次第でその後のモチベーションって変わってくると思うのですがなかなかそんな良い上司に巡り会えない。結局仲間内でグチり合い‼️

  1. リンゼイ(45歳)ID:xujrk・03/11

    誰かに聞いた話だけど・・・客は自分の鏡なんだってさ。本当か、嘘かは分からないけど、そんな事聞いたよ。

    変な客に当たる場合は、まだまだ徳を積め!!って言う事なのかなあ?

  2. アイリ(88歳)ID:bPUMQ・03/11

    それと全く同じことを、うちの会社に1日に何回もクレーム電話(根も葉もない嫌がらせ)してくるBBAが言ってたわ…。

  3. ミラ(35歳)ID:UsoMp・03/12

    え、対応する前からブチ切れてる人いっぱいいるけどそれ私の徳が低いからなんか…

  1. アンヌ(99歳)ID:isOHa・03/11

    カード紛失で意味不明クレームあるある。

    ①再発行手数料発生します→タダでカード作ったのに何で金をとるんだ!・・・
    ②カード外で失くした!自分のカードなのに何で他人に使われてるんだ!
    ③(旦那の名義カードを使ってる奥様が紛失)家族の私が何で再発行の手続きできないの!私が怒られるじゃない!
    ④カードを使ってやってるのに、何で手数料とるの!

    疲れる。。

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