おしごと > 職場での悩み

接客の仕事をしています

指名制度があり、指名料をお支払いいただき担当させていただいている男性のお客様について相談に乗ってください

私が勤務を始める前から他店を長くご利用くださり、ここ数ヵ月で私のいる店舗へ来てくださるようになりました
翌月のシフトをお知らせするとその場で一ヶ月分の予約をくださり一ヶ月に4~5回のご利用があり、売り上げとしても私の成績にしてもとてもありがたいお客様です

ただ、早く言えばちょっとキモいんです。怖いというか…

例えば、Web予約や問い合わせのシステムがあるのですがそれを見て、『いついつは忙しいみたいだね。予約システムうまってるみたいだし』など、ご来店ではない日をチェックしていて
あとは、会話の内容で『柔軟剤の香りが苦手』と話すと予約日ではないのにわざわざ私の一人の時間にそれを買ってきたよ、と私に来てくれたり。

ほんとうに、ありがたいのですが。。。
会話の内容から、私の好きなものや興味のあるもの(接客なので、興味がなくても『すごいですねー』と答えてみたり『興味ある?』と聞かれたときに『はい』と答えたりもします。)を、買ってきてくださったりします

度々あるのと、あとは予約システムを見ていてその話をされるのがちょっと尋常じゃない気がして


お支払いなどはきちんとしてくれますし、セクハラっぽい事をされることはありません
ですが、なんだかあまりにも色々と知りすぎているというか…なんだか監視されているみたいで想定していないところまで聞いてこられたりして、そのお客様の予約日はなんだか憂鬱になってしまいます


うまくかわしたり、それとなくご来店頻度を減らしてもらったり、どのように振る舞えばいーかなぁ…

というか、同性のこのサイトの方々は、こんなお客様をどう思いますか?

率直にコメントをいただけたら嬉しいです


よろしくお願いします!

ニーナ(34歳)ID:6GBYK・6日前

4

最新のコメントへ

  1. ジェシー(29歳)ID:bob6q・6日前

    こわー。

    ストーカーになりそうだから
    喧嘩とかはしたくないですね。。。

    ものもらっても盗聴器とかGPSとか仕込まれてそう。。。

    お店の人にはこういう人がいると相談しておいた方がいいと思います。

    お客さんにあなたがいい顔してると
    どんどん気に入られるので
    少し嫌われそうな
    わがままいったり
    人の悪口とかいって
    気持ち離したら?

    気をつけてね。。。

  2. ニーナ(34歳)ID:6GBYK・6日前

    やはり、気を付けた方が良いでしょうか?
    なんだか親身にコメントを下さって嬉しいです。ありがとうございます!
    いただくものは、食べ物やお土産が主だったので普通に喜んで他のスタッフ共々いただいていたのですが、最近は私との会話の中から私が好きなものや気になっているものなどをわざわざ下さるので…
    盗聴かぁ……そうなったら警察沙汰ですね(笑)

  1. コマチ(47歳)ID:eEX6F・6日前

    オ〇〇ブスパとかですか?
    男性来るとこ、トラブル多いよね。
    辞めるひと多い。綺麗やかわいいは
    働いちゃ駄目です。

  2. ニーナ(34歳)ID:6GBYK・6日前

    決して私はきれいや可愛いに入る人間ではないのですが…こればかりは相手がどう思うかなのでわかりませんよね(笑)
    彼氏がいることも、以前話をしたことがあったのですが。だからこそ、なんだかきもくて(笑)

    コメントありがとうございます

  1. ヒカル(99歳)ID:yGSlD・5日前

    キモイっちゃキモイけど、
    水商売のお姉さんなんかは
    明らかに自分に入れ込んでる相手には
    あえて、ワガママいったり、
    あえて、嫌いなものは嫌い!と言ったりして
    その後で、フォローする事で
    お客さんと自分の上下関係を、完全に逆にして
    自分が主導権を握る事で、ストーカーを予防するそうです。

    主の場合は、何かと彼氏の存在をチラつかせて
    強気で責めてみたらどうでしょう?

    どのみち、そういう色恋?求めてそうなキモ客は続かないです。潔く諦めて、他の客をつければいいと思うよ

  2. ニーナ(34歳)ID:6GBYK・5日前

    コメントありがとうございます。
    そのお客様は、これまでいろんなお店でお気に入りの子にプレゼントをくれたり色々してくださっていたみたいで、私のいる地域に事情がありすむことになったって事から私に指名をいただいていて。
    別に色恋ではないと思うのですが……
    水商売などではあるんだろうなって思っていました。
    色恋ではなくただのご厚意や先方の自己満足(笑)に、どのくらいお付き合いすれば良いのか。。。
    うれしい半分きもい半分な感じです…

  1. エミリー(58歳)ID:Q32VW・3日前

    水商売に色恋は必ずあります。
    そこをどうやり過ごすかです。

    お客様はあわよくばしかありませんから、あわよくばを通り越して清いお付き合いができるようにするのが水商売の仕事です。

  2. ニーナ(34歳)ID:6GBYK・2日前

    水商売の仕事の経験はありませんが、水商売の方々は駆け引きと言うかお客様との距離の取り方など上手にこなしていらっしゃるのでしょうか…
    わたしは水商売ではありませんが、お店の売り上げにも貢献してくださっているのでなんとも…

    一人でグルグル悩みます(笑)

    コメントありがとうございます!

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