おしごと > 職場での悩み

医療事務の仕事をしている方、参考までに教えていただけますでしょうか?


患者さんがインフルエンザ陽性だった時に、受付のカウンターや患者さんが座っていた椅子、玄関ドアの取っ手等を患者さんが帰ったあと消毒用アルコールで拭いていますか?

私は先日、インフルエンザ陽性の患者さんが帰ったあとアルコールで拭いていたら、同僚に『私、内科とか小児科に勤めてた時拭いてなかったよ。インフルエンザの人帰るたびに拭いていたらキリがないじゃん』『インフルエンザ以外にも色んな感染症あるんだから、インフルエンザの人が帰った後に拭くのはおかしい』等と言われました。
私は前任の職員から、インフルエンザの患者さんが帰ったらアルコールで拭くよう教えられたので、教えられた通りにやっていただけなのですが、否定的な事を言われて気分が悪かったです。
医療機関によってやり方は様々だと思いますが、私の行っている事はおかしいですか?

ちなみに看護師は、診察室の椅子など拭いています。でも、事務は受付や待合室を拭かなくても良いのでしょうか。

私の8ヶ月後に入った同僚は、我が強く自分の考えが正しいと思っているところがあり、私が教えた通りに素直に仕事する人ではないので、私は私で前任の職員に教えてもらった通りに仕事しようと思っています。

医療機関によって様々だと思うので色々な意見を聞かせてください。

ユリ(31歳)ID:f9H7T・01/07

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最新のコメントへ

  1. ロレッタ(36歳)ID:PFu06・01/07

    私は内科や小児科ではなかったのでインフルエンザはありませんでしたが、感染力の強い感染症の患者さんの座った椅子、お金、エレベーターのスイッチ、階段の手すり、新患の場合は触ったボールペン、バインダー全部アルコールで拭きましたよ。診察室のドアはこちらで開閉し触らないように注意したし、診察室の椅子や患者さんが触った所も拭いてから次の患者さんを呼びます。
    そのように教えられたし、先輩もやってたし、後輩にも教えてました。
    医療機関によってやり方は違うでしょうが、主様が先輩からそのように教えられているならそれが正しいやり方なんだと思います。やらないその人がおかしい(サボっている)んだと思います。上司に相談は出来ないのでしょうか?

  1. ベベ(99歳)ID:pAtbV・01/07

    前の職場ではなく、現在の職場のマニュアルや方針を優先するのが、給料をもらう人の仕事だと思うんだが
    納得出来ないなら方針を変更すべく行動を起こせばいいのだから

    そこ、誰も指摘しないわけ?

  2. ユリ(31歳)ID:f9H7T・01/07

    返信ありがとうございます。

    指摘する人は誰も居ないです。
    事務は2人体制なので、私が一方的に言われています。
    私が前任の職員から教えられた通りに同僚に教えても、素直にきいてくれません。
    なので、一度言ったら知らないふりしてます。
    院長から、ここのやり方で仕事を覚えるようにと言われているはずなのに、今までの自分の積み重ねてきた経験に自信過剰で聞く耳持たずな性格なので、私は今まで通り教えられた通りに仕事しようと思っています。

  1. ユリ(31歳)ID:f9H7T・01/07

    返信ありがとうございます。

    休み明けに、同僚看護師に再度確認してみようと思っています。
    事務は私と同僚の2人体制で、開業当初の事務職員が今はもう居ないので開業当初からいる看護師に聞いてみます。もしくは院長にも。
    私は前任の職員から教えてもらった通りに、今まで通りアルコール消毒はしたいと思います。
    院内感染を予防するには私は間違った事はしていないと思っています。

  2. ユリ(31歳)ID:f9H7T・01/07

    上記はロレッタさんへの返信です。

  1. ヒナノ(22歳)ID:EjND2・01/08

    医療従事者です。インフルエンザ菌も不活化出来る薬剤で拭きます。

  2. ユリ(31歳)ID:f9H7T・01/08

    返信ありがとうございます。

    同僚に言われた時はその言い方もありとても嫌な思いをしましたが、アルコール消毒は間違っている事ではないと思うので、私は私で消毒を行いたいと思います。

  1. ユウナ(40歳)ID:jIMdM・01/08

    職場のルールの通りにやればいいんじゃいですか?

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