おしごと > 職場での悩み

独り言なので、批判はご遠慮くださいね(^。^)

ネットクレーム来た!!
しかも、有ること無いこと書かれている!!
書き方が、ねちねちぐちぐち…!
10分待った?いや、待ってないから!!あなたの10分って3分のことですか??
直接店員に言えなかったことを、気の利かない店員に言ってもわからないだろう!とか…上から目線!!

こちらも言わせてもらいます!
私もクレームあったであろうお客様を覚えていますが、
お皿をお下げしてもよろしいですか?と聞いてもうんともすんとも言わずに、ボケーっとしていましたよね??

偏見になるかもしれませんが、
いい歳したオトコがネチネチと!
意見があるならその場で言えよ!!
自分ができないことを、他人のせいにしている感満載…(笑)

最新のコメントへ

  1. クララ(40歳)ID:CGNu8・12/28

    分かります❗

    お客様のにとってみれば待ち時間て長く感じるのかもしれませんが、あること無いこと言われるのは理不尽でしかないなと思います。

    私はレジをしている最中に、そのお客様からの問い合わせに対して、間違っていてはいけないと思い、細かく確認しながら応えて納得してお帰り頂いたと思っていたのに、2週間後、態度が悪すぎる❗分からないなら他のスタッフに確認しろなどとクレームが入りました。内容を詳細に覚えていたので、質問にはきちんと答えたしなぜ???そして今頃??じゃあ、内容も確認せず、売り場のスタッフに丸投げすれば良かったの?!と、虚しくなりました。

    上司もお客様の言葉をうのみにして悪者扱いされるし…
    接客って本当にむずかしいですよね。

  2. ダリア(39歳)ID:j4oX5・12/28

    クララさん、コメントありがとうございます。
    本当、接客って難しいですよね…。
    2週間後って、あり得ないですよね!!
    人間基本的に自分の非を認めたくはないけれども(笑)人のせいにばかりしている人も多いですよね(笑)
    うちの上司も鵜呑みにして、あなたの給料はお客様から出ているんだから!と…。確かに売り上げから給料が出ているのはわかりますが、鵜呑みにしすぎるな!と思います!

おしごと の人気トーク

  1. 1 真剣な悩みです。1人では解決できないので書きます。端的に言うと、職場の先...

    (おしごと>職場での悩み)

    ハツミ(26歳) ID:A8LsP・19分前

    • 28
  2. 2 単なる愚痴です。仕事柄、ネットでニュースをチェックしたり情報収集したり...

    (おしごと>職場での悩み)

    アメリア(41歳) ID:r6jUH・0分前

    • 19
  3. 3 うふふふふ今の時代、一つの仕事(会社)でしか働いた事無いつー人は少ない...

    (おしごと>キャリア)

    フランシス(77歳) ID:BfOkT・1時間前

    • 17

5/24の人気トーク

  1. 1 日大の子…就活苦労しそうだね。それとも勇気を買われるかな?日大は…...

    (雑談>独り言)

    リリアン(75歳) ID:j3tN5・10分前

    • 118
  2. 2 「なんでフルタイムで働かないの?」ってパートのおばさんに聞かれたから...

    (雑談>独り言)

    ルカ(31歳) ID:q3nUo・10分前

    • 147
  3. 3 里帰り出産って、奥さんが実家に帰って休養を取りつつ出産に望み産後21日は...

    (家庭>妊娠・出産・育児)

    チヨ(22歳) ID:jbKPx・1分前

    • 98

関連したトーク

  1. 店の店員でクレームつけられたくらいでキレる店員どうかしてますよね?クレームなんて、よくあること。私だって私悪くないのにキレられ...

    (おしごと>人間関係)

    マリア(21歳) ID:rQvVz・2016/04/11

    • 32
  2. ドラッグストアにて。オジサン『お釣りが足りないかもしれないんだけどー』店員さん『レシートには4000円お預りで3450円なので...

    (雑談>今日の報告)

    トシコ(36歳) ID:mXvab・10/04

    • 10
  3. バイト帰りに、ドライブスルーでカフェラテを買うことにした。ファストフード店なのにドリンクだけの注文でごめんねと思いつつ。店員...

    (雑談>独り言)

    ハナ(88歳) ID:WX8Mx・04/01

    • 2

このページのトップへ