おしごと > 職場での悩み

病院での介護職の質問です。

未経験で正社員として働き出したのですが、介護のお仕事はマニュアルがないのが普通なのでしょうか??

曜日によってやる事も違うし、患者さんによって何が必要や、ベッドの柵を移動する、等どこにも書いてないからやっていくうちに覚えることが多々あり、とても忙しい中でやっているのでなかなかメモを取る余裕もなく日々過ぎて行ってしまいます。

患者さんの為にも、介護する立場の方の為にも、マニュアルや、誰が見ても分かるようにしておいた方が間違いも起きないし皆にとって良いのではないのかなぁと思うのですが、介護をされている皆さんどうですか?

お風呂の日も週に2回あり、運び、着衣、お風呂と業務が分かれておりそれぞれやりながらなので後から思い出しながらメモをしてもその時に見る余裕もないのですが、正直事前情報として何をやるかくらいのマニュアルがあって家で覚えたいと思う気持ちがあります。

いつまでたってもなかなか覚えられず、色々言われるのも嫌になってきます。

何かアドバイス等あれば頂きたいので、よろしくお願いします。

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  1. パンジー(31歳)ID:zTL3x・11/24

    ケース記録みるのもありやけど、まぁ、覚えていくしかない。
    みんな自分でマニュアル作ってるからなぁー。
    マニュアル作りやったほうがええとは思うけどね。1日の流れのマニュアルはあるぐらいちゃう?どこも。
    利用者個々それぞれの対応マニュアルはメモるしかない。注意が必要な人は説明されるやろうからメモるしかない。覚えるしかない。
    マニュアルあったほうがいいが作成する時間も人手もいない。やり方の統一がまだ無理やろな。介護者の体格も違うからな。後もめるやろな(笑)
    大まかなマニュアル作って欲しいが作れる時間がある事務所の管理者は現場にでないから作れないとかあほな体制やからアキラメロンやで…
    私も初めは大まかでええからマニュアルくれー‼️となってたよー

  1. ベル(45歳)ID:cUMPd・11/24

    私が働いていたところ数箇所で経験してますが
    、どこもマニュアル本は無かったです。
    未経験で入ると日によって異なるかもしれませんが、指導についてくれる方がいると思うのです。その方の説明と実際やりながら覚えていくことがほとんどだと思います。
    患者さんによって、食事や排泄などの介助がどこまで必要なのか?など、対応が違ったりもするし、転院や退院又は亡くなったり…などで変動します。
    お風呂などは、分担になっていると思いますので、どういう流れで入浴になるのか?も実際にやってみて、思い出しながら休憩時間などにメモを取り、業務毎に内容も違うので、その日に担当した業務をメモ。この繰り返しですね。ひと月分のメモがたまる頃には、大体ひと通りされてると思うので、一旦書き留めたメモを整理しながら、虎の巻ノートを個々で作る感じです。
    大変ですが、分からないことや気になることは都度聞いた方がいいです。

  2. ベル(45歳)ID:cUMPd・11/24

    医療的なことは、休憩時間などに婦長さんとっ捕まえて聞いたり、胃瘻などチューブを付けてる場合などは注意点なども聞いたり、介護に関することは、介護リーダーさんに聞き、医療に関しては婦長さんに聞きって感じですね。医療用語を言われてもチンプンカンプンでしたし、その都度、聞きたいこともメモを取り、とっ捕まえて聞く→メモるの繰り返し。
    そのうち、余裕も出てくるので、その日の業務以外の所まで気を配ることが出来ます。
    マニュアル的なものがあるとしたら、起床、食事、おやつ、入浴の曜日、消灯の時間…ぐらいです…。
    個別の情報は、介護記録、看護記録などですね。自由に見れるようになっていると思います。
    決まった時間などに変動がある場合は、申し送りで確認できます。
    もう、覚えていくしかない状況ですね〜。
    資格取得の勉強も並行すると覚えやすいと思います。
    頑張ってくださいね。

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