おしごと > 職場での悩み

企業でPC関係を管理する部署にいます。
今日、不具合があると問い合わせがあり詳細を聞いたら「わかりません、とりあえず来て!」しかもガチャ切り…
忙しいのはわかるけど、もう少し相手に対して思いやりというか気遣いというかないのだろうか?
仕事だからとりあえずちゃんとこなすけど、状況わからないと対応しようがないし。行っても結局パソコン操作だけで済むヤツだし。
こっちも暇じゃないんだよー!

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  1. コニー(88歳)ID:YNA8S・09/26

    わかります!
    私も会社でシステム担当していましたが
    動いて当たり前って人ばかりで、こちらの地道な作業なんて御構い無しなんですよね。
    時々あった、経験ない現象に対応した時は、まあ勉強になったかなと思うようにして、やり過ごしていました。

  1. ジェーン(58歳)ID:3h6hw・09/26

    とりあえず来て!ってひどいですね。
    こんなふうになるんだけど、って言ってくれれば、
    それならこうすれば直りますよ、ってすぐ電話で教えてあげることもできるのに。

  1. アンジェリカ(29歳)ID:rAuIn・09/26

    コニーさん、ジェーンさん、ありがとうございます!
    今日はこちらのことなんてお構い無しに言ってくる方が2人もいらっしゃってちょっとイラついてしまいました…
    結果的に的確に情報を伝えてもらっていたら遠隔操作で対応出来るものでした。
    分かっていただける方がいてくださって嬉しいです!

  1. ミナミ(29歳)ID:tm6eY・09/27

    うわー共感(>_<)
    わたしも社内SEで似た経験してます!
    お仕事お疲れ様です!!

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