おしごと > 職場での悩み

転職して1ヶ月目です。
業務は予約の電話がメインと事務業務です。事務の女性は私を含め4人です。入社したときも「まずは電話にでて慣れるように」と言われました。が、周りが電話に出るスピードが早すぎて(1コール鳴らないうちに出ます)全く追い付けず、数えるぐらいしか取れません。また、電話以外の業務がなく、お手伝いがあるか声をかけたり自分で資料を作ったり、頼まれたことをして1日を過ごしています。
そんな状況に悩んできて、1人の先輩に相談したところ「電話にでないのは、本当は出たくないんじゃないか。電話が嫌いなのではないか。電話を出るのにムラがありすぎる。仕事の姿勢がマイペース(悪く言えばやる気ない)すぎて、上司に言おうかと思っていた」「電話以外の仕事を求めること、その考えが間違ってる。電話以外はやらなくていい」と言われました。
電話は本当に取ろうとしてもまったく取れなくて、業務も何もしてない方がさぼってるように感じたので、良かれと思って声をかけていたのですが…そう思われているとは思わずショックでした。
その後、電話は少し優先されるようになり、とにかく全て取るつもりでやっていますが、他の業務をすること。これはやらない方が良いのか悩んでいます。
上司に相談しようかとも思っていますが、相談した先輩のことを出しても良いのかが不安です。アドバイスをお願い致します。

最新のコメントへ

  1. カサンドル(43歳)ID:Xkzim・09/17

    冒頭部分、聞き取れない場合、ゆっくり話してもらうよう相手に伝える、また聞き取れなかった場合、「申し訳ございません。御社名、お名前をもう一度、おっしゃっていただけますか?」と聞けば、大丈夫かと思います。

    最初とはいえ、まだ業務に慣れていない部分もあるかと思います。電話が鳴っていても、すぐに取れない気持ち、私も経験があるので、よくわかります。

    先輩のコメントは、何だかなあと思います。一度、上司の方に相談してみてはいかがでしょうか?

  2. コゼット(36歳)ID:4QghM・09/17

    アドバイス、ありがとうございますm(_ _)m

    電話は優先されているとはいえ、でれるようになって
    覚えられることも増えてきたので本当に嬉しいです。
    業務の事は上司に相談しようか迷っていますが
    先輩の耳に変な風に伝わらないか
    不安が出てしまっています。
    でも、相談しないと解決しないなとも思ってはいます。

  1. カナ(37歳)ID:7P1vw・09/17

    何だか思いやりのない職場ですね。

  2. コゼット(36歳)ID:4QghM・09/17

    アドバイス、ありがとうございますm(_ _)m

    皆さんに「このスピードに追い付けるか不安です」とは
    話していたのですが、全く周りは緩むことなく
    また、先輩の言葉も思いがけずに
    確かに配慮がない職場なのかなと自分でも
    思ってしまいました…

おしごと の人気トーク

  1. 1 この年齢で3社目の面接ダメでした。3件目は年齢層も同じだったし仕事内...

    (おしごと>キャリア)

    ノエル(46歳) ID:2X2pl・2時間前

    • 12
  2. 2 同日入社した同期のAとBと私。私は管理職として入社したので、元々一線は...

    (おしごと>職場での悩み)

    アリス(99歳) ID:CfoOg・26分前

    • 8
  3. 3 厚生年金や保険料等に詳しい方教えて下さいm(__)m前職を先月20日に...

    (おしごと>職場での悩み)

    ユウナ(44歳) ID:ibDnT・20分前

    • 7

9/26の人気トーク

  1. 1 田舎あるあるあればどーぞ♡

    (雑談>今日の報告)

    エロイーズ(35歳) ID:UzyNu・52分前

    • 236
  2. 2 子どもあるあるってわかってるんだけどどうしてもイライラすること。

    (家庭>妊娠・出産・育児)

    ユナ(99歳) ID:kG7N1・7分前

    • 111
  3. 3 高校生の次男に彼女が出来たっぽいので、通過儀礼的にありきたりな言葉をかけま...

    (家庭>子育て・教育)

    クララ(38歳) ID:YQTlV・1時間前

    • 71

関連したトーク

  1. こえー!!!ここ最近、携帯に『不明』という電話がかかって来る不明って何?!と思って出てしまったけど、女性で『もしもし…あっ…...

    (雑談>独り言)

    ダイアナ(36歳) ID:fqeUa・2016/03/15

    • 12
  2. 悩みってほどじゃないけど、ちょっとモヤモヤしてる件うちの職場には派遣社員が2人いて、その人達の上司から電話がかかってくる2人...

    (おしごと>職場での悩み)

    リュシー(100歳) ID:iB14C・10/13

    • 5
  3. 問い合わせ電話等々でイラッとしたことありますか?・ガチャ切り・解約電話で無愛想な態度・依頼の電話をかけたけど、はいーはいー...

    (雑談>今日の報告)

    フラン(99歳) ID:f0sdy・06/01

    • 4

このページのトップへ

GIRL’S TALKにログインする

Ameba新規登録(無料)はこちら

9/26 編集部Pick up!!

  1. ママ友に苛々した出来事トップ3
  2. 誤爆LINEした彼を信用できない
  3. 3年も不倫続ける姉を説得したい

人気トークピックアップ

  1. 旦那の連れ子育ててます。旦那は平日帰りが遅いのでほぼ私が面倒見てます。土...

    アレット(38歳)ID:M59Fx・22時間前

    • 59
  2. 友達が子供にキラキラネームをつけました。実際の名前は出しませんが、姫と書...

    レナ(29歳)ID:zBr9t・17時間前

    • 45
  3. 旦那さんの口臭、どうやって教えてあげましたか?ベストアンサーお待ちしてます...

    スー(44歳)ID:lr4jG・7時間前

    • 74

9/19〜9/26の人気トークランキング

  1. 1コンビニでバイト中。いつもタバコを買う人が来店しました...

    アヤノ(99歳)ID:7hmik・1日前

    • 433
  2. 2私A型、旦那A型、なのに産まれた子供はAB型。旦那に...

    マリー(28歳)ID:MFyz5・2日前

    • 181
  3. 3息子3才。う〇こしたオムツのまま爆睡中。多分朝まで起...

    ミシェル(25歳)ID:NHRIM・6日前

    • 217

人気ブログランキング

  1. 1

  2. 2

  3. 3