雑談 > 独り言

どうしよう

二日前ディーラーで1ヶ月点検したんだけど
そのとき、
「ドリンクホルダー付けようと思ったらエアコン吹き出し口の内部の部品が外れてしまってスムーズに動かない」と担当者に伝え見てもらいました

点検後に報告に来たのは別の修理工(若い女性)で、
「部品を外すときに割れてしまうかもしれない」と言われ、その日はそのまま帰って来ました


が、今朝直らないならまたドリンクホルダー付けてみるかと思って見たら、中の部品が割れてました・・

自分は点検前後に触ってないし、私が割ったんじゃないという確信はありますが、
これってディーラーに言ってもいいんですかね?


ちなみにもう割れてしまっているので、部品ごと交換になると思いますが、7000円くらいかかります

「弁償して下さい」と言っていいものなのでしょうか?


向こうとしては割った意識はないと思います


・・言えばなんかクレーマーみたいだし

でも点検前は割れてなかったし


「今日見たら割れてたんですけど」って言ったら信じてもらえるのかな・・

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  1. ユイ(45歳)ID:j2QMP・09/11

    泣き寝入りする事ないですよ。

    自分じゃないっていう確信があるなら、事実をきちんとディーラーに言うべきです。
    私なら言います。

    こんな事でクレーマー扱いする様なディーラーなら最悪だ~!!!!!

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