おしごと > 職場での悩み

教えてください。

自分はインカムをつける販売の仕事をして、三ヶ月くらいです。今年の新卒でやっとインカムにも慣れました。

お客さんを対応してて、お客さんの都合で話を進められて、メーカーはどちらですか?と普通に質問したら、はぁっ?みたいな感じになりまして。

無線が入ったので、音量を絞ろうとしたら、あなた失礼よって怒られて、帰られました。

忙しいならいいわよと失礼とブチ切れられました。

理不尽です、自分の都合で勝手にすすめるクソは滅べばいいのに。

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  1. ヘーゼル(23歳)ID:EjyMp・08/25

    接客、販売の仕事は学生から四年やってました。コンビニの経験もあります。嫌な客、うざ客、くそ客の対処はみなさんどうされてますか?

    教えてください。

    くそばかりじゃなくて、本当にいいお客様もいらっしゃるのはわかってます。ただ、客層の悪さにちょっときてます。

  1. ユイ(30歳)ID:l5QRc・08/26

    元インカムをつける販売のお店の店長です。
    上を出せ!で面倒なお客さんの対応は大体全てまわってきました。

    嫌なお客のクレーム対応等をした後はご褒美をあげる。自分を褒めてあげる。
    おこりんぼさんは人生楽しくないのに、かわいそう。くらいに思っておかないと、一つひとつはくだらない事でも仕事が嫌になる。

  1. ベルナデッド(28歳)ID:QEt3u・08/26

    私もインカムつける仕事でちょうど3ヶ月くらいです。
    あれ、喋ってる人によって全然聞き取れない事ありますよね‥??(꒪⌓꒪)笑
    変なお客さんてどこにでもいますよね〜。とりあえず一回は、冷静に自分に非がないか考えてみます。その後、同じ接客してる夫や友達に愚痴ります!
    割と気にしいな性格なので、接客自体向いてないんじゃないかと思うこの頃です。笑

  2. ヘーゼル(23歳)ID:EjyMp・08/26

    わかります!人によって、本当に聞き取りにくいです、耳悪いのかな?みたいな笑

    私も気にしやすい性格です、周りの人に聞いて見ます!

  1. レイカ(29歳)ID:vLYSu・08/26

    あーまじ残念なやつ。

    変なのに当たったな。

    って切り替えるしかないよね。
    接客業ってまじそれに尽きるよね。

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