おしごと > 職場での悩み

レジのバイトをしています。とても混んでるときに、お一人で沢山の買い物をし、それを2つにわけていて、ひとつは領収書をくださいといわれました。
しかも、混んでるから「アイスも欲しいけど、こっちが終わったら追加ね」ともいわれました。私はできるだけ他のかたもお待たせしないように一生懸命でした。なのに、「あなたカリカリしてて態度悪いわね」といわれてショックでした。どうしたら良かったのでしょうか?

カエデ(100歳)ID:v10rA・06/16

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  1. パルミラ(56歳)ID:nWNRQ・06/16

    カリカリしなかったら良かった。

  2. ユリナ(99歳)ID:W257H・06/17

    笑いました。

  1. カエデ(100歳)ID:v10rA・06/16

    カリカリしてはいなかったのです。だからショックだったのです。
    コメントありがとうございます。

  2. ジュリアンナ(100歳)ID:lrqGN・06/17

    カリカリしてるようにみえた以上、そう言われてしまうのは仕方ないことなのかもしれませんね‥ 
    ニコニコしてたら良かったのかな〜
    難しいでしょうけどね

  1. ナルミ(40歳)ID:VrARo・06/16

    多分、早くしなきゃとか焦りとかが、顔に出ちゃったのかな(´ε`;)

    一生懸命頑張ってるんだから、仕方がないよねー。


    気にしない気にしない♥

  2. カエデ(100歳)ID:v10rA・06/16

    そっか! 顔に出ちゃったのかな? 気が付かないあたしもバカですね。コメントありがとうございます(^_^) 頑張ります!

  3. ナルミ(40歳)ID:VrARo・06/16

    いつでも口角を上げる癖付けたら大丈夫だよ(*´罒`*)

    頑張ってね。きつい事いう人もいるけど、主様にありがとう♥って言ってくれる人も多いでしょ。

    落ち着いて、常に口角を上げてみてー。

    応援してます。

  1. ミミ(42歳)ID:hgItI・06/16

    そういう時こそニコッと笑って、←ショボンとするのが効くひともいる

    申し訳ありません……。ちょっと焦ってしまいました。
    次は気をつけます。

    とか返す。
    別にそんな客どうでもいいなら、失礼しました。でスルー。

  2. カエデ(100歳)ID:v10rA・06/16

    ショボンとなって、けど、「申し訳ございませんでした」って言えました。「お急ぎのようでしたので焦ってしまいました」とも言いました。もう、これが精一杯でした(T_T) コメントありがとうございます(^_^) 頑張ります。

  3. ミミ(42歳)ID:hgItI・06/16

    ちゃーんと対応できてるじゃないですかー。
    しょんぼりしなくていいですよー。そんなの。
    ちゃんとたいおうできると、ファンもできますよ。
    ただ、自分が焦ってしまって、だけのほうがいいですよー。あら、私のせいなの?とか突っ込まれることありますから(笑)
    多分対応できるかできないかじゃなくて、主さんは一生懸命で気にしいさんなんだろうなー。
    お互い頑張りましょ!

  1. アネモーネ(45歳)ID:KgbVG・06/16

    自分がカリカリしてない!と思ってもお客様が「なんかこの人カリカリしてるな」と思ったら、それは態度に現れてるって事なんですよ。接客で大事なのは自分がどうかということより、お客様がどう感じるか、なんです。


    混んでる時にあれこれ言われる事は、どんな仕事でも日常で普通にある事なので「焦らず慌てずニッコリ確実に」対処できるように頑張ってくださいな。

  2. カエデ(100歳)ID:v10rA・06/16

    応援とご指導ありがとうございます。なるほど、そういうことなんですね。頑張ります! コメントありがとうございました(^_^)

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