おしごと > 職場での悩み

世間一般ではどうなのか知りたいので、ご意見お願いします。

買い物に行った際、売り場がわからなくて店員に聞く事もあるかと思いますが、店員に場所を説明、若しくは案内してもらったら、お礼は言いますか?

私は100均で働いててよく商品の場所を聞かれますが、特にご年配の方がお礼も言わずに「あ、ここなの」とか酷い人は「これしかないの?」と喧嘩腰に文句を言って来たりします。

商品の案内も仕事のうちなので、そこは快くやってますが、自分が買い物する側だったらお礼は言うので、皆さんはどうなのか気になり、投稿しました。

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  1. アリスン(44歳)ID:v4X4h・2017/05/25

    当然言うのが普通だと思いますよ。
    なんでも、やって貰ったり教えてもらえば
    普通に「ありがとう」は言います。

  2. ジュリエッタ(99歳)ID:MJvB1・2017/05/25

    コメントありがとうございます。

    私もそう思うのですが、そうでないご年配のお客様が多くて、もしかして私の考えが間違ってる?と思ったりしてます(^_^;)

  1. アリス(100歳)ID:k8foi・2017/05/26

    店員さんも、お忙しい中、手を止めてくださったことに、お礼を言います。
    普通のことだと思いますが、できない方もいらっしゃるんですね!

  1. キャロル(102歳)ID:NvE4Y・2017/05/26

    違和感を感じておられる事に、とても共感します
    特に年配の方に、そういった感じの方多いですよね。

    大変不愉快な事ですが、そのお礼の一言も出ないような方は、ずっとそういう生き方をされて来られたのだと思います。

    そして、沢山の方から「不愉快な人だな」と思われていらしたはずです。

    そういう人からの思いというのは、本人が思っている以上に人に不愉快な思いをさせている人にダメージを与えるモノではないかと思っています。

    なので、「お気の毒にお礼の一言も言えない方なのね」と思って終わりにされてはいかがでしょうか。と思います。

  1. サラ(46歳)ID:tFZF2・2017/05/26

    私もすんなりと「ありがとうございます、すみません。」って出ますよ。
    作業の手を休めさせて案内をしてもらってるんですから。

  1. エロイーズ(81歳)ID:qkfii・2017/05/26

    私はお礼言いますよ。

    100均だと作業の合間に
    声を掛けられる状態かな?
    お疲れ様です。

    私が経験している感じだと、
    購入したい目的物の事を、
    頭の中で物を捉えている状態なので、
    実物や現実を視野で教えた時に…。

    頭の中で認識している商品は
    「ここなのね?」
    「思ったのがない!」
    という答えになっている様子。

    年配になってくると、
    事の前後に丁寧になるより、
    考えが先に出てしまうみたいです。

    逆ギレは昔にお爺さんに
    された経験ありますが、
    その方は100均はホームセンター。
    みたいに考えてる風な方でした。

    何はともあれお疲れ様です。

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