おしごと > 人間関係

販売系の仕事をしている者です。
職場の店長を怒らせてしまい、もうこのまま退職しようか悩んでいます。

2ヶ月ほど前に私(その店で一番後輩です)が出勤する前にある作業を店長以外の先輩たちがやっておいてくれていました。
ですがそのことでお客さんから「店員(誰か特定の名前はない)が作業に没頭していて接客ができていない」という内容のクレームが入ってしまいました。


後日店長から先ほどのクレームが入ってしまったと一対一で報告がありました。そのときに自分でも馬鹿なことを言ってしまったと思うのですが
「私はその作業をしていた時間には出勤していなかったので、詳細は分からないです」
と言ってしまいました。

要するに
「後輩のくせに先輩がやってくれた作業だがら私は関係ない」
と言ってしまったことになります。

自分でも言ってるときに「しまった」と思ったのですが、後の祭りで…

その直後から店長の態度があからさまに冷たくなりました。

後日「先日はあのようなことを言ってすみませんでした」
と謝りましたが
「もういいです」
と言われてしまい、完全に嫌われてしまいました。
そこからずっと険悪な雰囲気が漂っています。


関係修復を試みたんですが、小声で「ブス」などと言われたりなどして、もう疲れてきました。

また、店長は顔が広く、本社や別の部署などとよく愚痴などを言っているのですが、どうやら私のことも言っているらしく、その一件以来副店長も含め、本社などからも私への対応が冷たいです。


このままずっと居心地の悪さが続くのかなと思うと辛いです。
原因は完全に私なので、自分が我慢すればいいという話でもなく、もう辞めようかなと思ってしまいます。
あと、上記の通りあまり空気が読める人間じゃないので、今後も同じようなことが起きたらどうしようと今から不安です。

自分に甘いし、逃げてるのは分かっているのですが、抜け出す良い方法がわかりません。厳しいアドバイスお待ちしています。

ナミ(25歳)ID:4FYG7・2017/02/15

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最新のコメントへ

  1. ヴィオレーヌ(89歳)ID:nRt8D・2017/02/15

    自分も気を付けたいと思いますでよかったですね

    自分は関係ないと伝えたかったなら、そうなことがあったのですねと相槌だけで十分伝わるかと思います

    でもブスとか言われるのはもうイジメですよ

  2. ナミ(25歳)ID:4FYG7・2017/02/15

    長文を読んで頂き、またコメントを下さりありがとうございます!!!
    本当にそうですよね。何であんなことを言ってしまったんだろうと後悔しかないです。
    小声での悪口は最近は減りましたが、今はまったく二人での会話がありません。話かけるなどはしていたのですが、悪口を言われた恐怖に以前のような会話ができず、ぎこちなくなってさらに溝が深まった気がします。元はといえば私が原因なので、どうにかしないといけないのですが…

  1. セリーヌ(36歳)ID:KGcgS・2017/02/15

    確かに言い方はまずかったかもしれませんが、その後の対応が人を束ねる店長のする事じゃないですよ。

    まずかったと主様はちゃんと謝罪もしてるのに、ネチネチと。
    副店長までって事は周りも同調するような方達ばかりなんでしょうか?

    もしそうで、あなたもやるべき策をやりつくしても変わらないのであれば、職場は全てではないし、転職も構わないのではないかなと思いますよ!

  2. ナミ(25歳)ID:4FYG7・2017/02/16

    コメントありがとうございます!

    最近この状況をどうにかしないと、と思って色々空回りしてるのもあるかと思うのですが、店長と副店長は仲が良いので…
    そうですね、やることをやってみて改善しないのならそっちを考えます。

  1. ゼノヴィア(99歳)ID:P7OKU・2017/02/15

    悪口はハラスメントだから、訴えてもいいんだけどね。
    辞める気ならやれることやったら?
    労基で相談してみたら?

  2. ナミ(25歳)ID:4FYG7・2017/02/16

    コメントありがとうございます!

    なるほど、そういうこともできますね。これからの状況次第では考えてみます。

  1. ミラ(31歳)ID:p2h3I・2017/02/15

    辞めようかな〜って気持ちなら辞めていいんじゃないかなと思います。
    周りに嫌われていてもやりたい仕事なら辞めようかななど気持ちは出てこないと思うので、辞めようか迷ってるってことはそこまでやりたい仕事ではないって事じゃない?
    辞める前にされたこと言われたこと全部労働基準局に伝えましょう。

  2. ナミ(25歳)ID:4FYG7・2017/02/16

    コメントありがとうございます!

    そうなんです。そこまで仕事内容が好きってわけではなく、職場の人たちとの会話が楽しかったから続けていたところ(そもそもそこが問題ですね…)もありました。だから人間関係が悪くなって、これからも仕事を頑張ろうという意欲がなくなっていきました。

  1. カナ(88歳)ID:HI5iq・2017/02/15

    ん?どの発言がいけないの?言い方が問題だったの??
    この場合、店長がダメじゃない?
    てゆうかそんな店長のもとで正当な評価はされなさそうだから、辞めるなら、コンプライアンスの部署があるなら、悪口や店長の態度について訴えてからやめたほうがいいよ。
    他のスタッフのためにもね。
    うちの店長、パワハラしてきたので上司に報告しました。本部に呼び出しされてとりあえず厳重注意されただけでしたが。今も同じ職場ですが、急に優しくなりましたよ(笑)パワハラで訴えられたの初めてじゃないそうです(^_^;)

  2. ナミ(25歳)ID:4FYG7・2017/02/16

    コメントありがとうございます!

    そういうこともあるんですね。私のとこの店長は今のところそういうのでうったえられてはなさそうです。あと、顔が広いし、話し(みかたに付けるの)もうまいのでどうなるか不安ですね…

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