雑談 > 独り言

朝の客同士のトラブルのせいで電車が
いまだ40分ほどの遅延、、
人身事故じゃないんだからそんな遅延してないだろうと思ったのが甘かったのか、、

これのせいでまつエクの予約に間に合わず、時間変更の旨の連絡をしたところ、如何なる理由であってもキャンセル料2,000円かかります と。
施術料と同じやん(笑)何も悪くないのに2,000円払うなんてくそ腹立つ(笑)

店側的にはそうする理由も分かるけど、なんか臨機応変というか、マニュアル通り過ぎるというか、こちらだって間に合うと思って家を出ているのに、なんだかなあと思ってしまいました。1番腹立つのはトラブル起こした奴らなんだけども(−_−#)

クレア(100歳)ID:uJ7vj・2016/12/01

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  1. マヤ(42歳)ID:YmDiW・2016/12/01

    すげー強気な店ですね。

    トラブル起こした奴らに請求したいところですが

    如何なる理由であっても施術料と同等のキャンセル料??

    いや・・・そもそもキャンセルじゃなくて 変更・・・・。え?じゃあ変更の場合倍払うの?

    その時間帯が無駄になるのはわかるけど
    如何なる理由でもって・・・。
    施術事態をキャンセルというならわかるが
    変更するならちょっとまけてほしいな。

    なんか腑に落ちないな。

  2. クレア(100歳)ID:uJ7vj・2016/12/01

    そうなんですよ!変更とキャンセルで差が無いって、なんか納得いかないですよね(−_−#)
    それで、『どうされますか?』って聞かれても間に合わないものは間に合わないし、変更してもキャンセルしても変わらないならどうもこうもないわ、、って感じで。

    こんな愚痴にお付き合い頂きありがとうございましたヽ(;▽;)ノ

  1. シンディ(28歳)ID:CorHG・2016/12/01

    エステ、脱毛、ネイル、こういう系のやつ
    予約厳しいですよね〜。
    急だと他の客に急遽来てもらう訳には
    いかないし店の都合もあるから仕方ない。
    その分の売り上げ無いんですもんね〜。

  2. クレア(100歳)ID:uJ7vj・2016/12/02

    そうなんですよねえ。事情は分かるんですけどね。。
    コメントありがとうございます(^ ^)

  1. イザベル(36歳)ID:s0Qml・2016/12/01

    その電車に昼前ごろ乗ったんですけど

    新宿に着くのに、通常+20分かかりますって車内放送がありました><

  2. クレア(100歳)ID:uJ7vj・2016/12/02

    人身事故でもないのに、朝の遅延を昼まで引きずるって何なんですかね(; ̄ェ ̄)笑

    コメントありがとうございました!

  1. フランシス(100歳)ID:UZNv7・2016/12/02

    激安なのでキャンセル制度は、悔しいけど納得かなぁ。遅刻理由とかキャンセル理由は嘘つくこともできるし、
    いかなる場合でもというのがどこかに明記されているなら致し方ない。

    でも師走だね・・・そういうの多くなるよね。
    もうどこにぶつけていいかわかんないよね。この気持ち。
    時間とお金を当人たちに請求したいよね・・・
    喧嘩に巻き込まれなくてよかったと思いましょう。

  2. クレア(100歳)ID:uJ7vj・2016/12/02

    そうなんですよね、嘘つくこともできるので何とも。。
    特に遅延 なんて便利な言い訳ですし。

    12月は人身事故とかも増えてきてトラブル多くなってきますよねえ。それです!ぶつけようのないこの怒り…。
    こういう時は気持ち切り替えるしかないですよね…。

    コメントありがとうございました( ; _ ; )❤︎

  1. アリス(77歳)ID:vFHiz・2016/12/02

    電車で生活の方は大変そうですね( TДT)

  2. クレア(100歳)ID:uJ7vj・2016/12/02

    頻繁に遅延してるような路線だとなおさら大変です。・°°・(>_<)・°°・。

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