雑談 > 独り言

髪を切られすぎました…。
美容師さんいますか?

すごく苦痛です。
朝晩のアイロン。
それをしても言うこと聞かない髪の毛…。

私が美容室を選択ミスしたのは
わかっていますが
5センチで巻いて肩下くらいになるくらい
と言う要望に対して、
全体的には肩まで切られ
なぜかトップだけ、
耳の下で切られています。

よって、
二段になってる状態で…泣

こんな髪型あるの?って感じなんです…。

肩はねはするし
耳の横まで切られた髪も
跳ねて
気持ち悪いです。
伸ばしても明らかに二段に
なっていて
どうしようもない状態です。

やり直しといっても切られてしまっているし
ストパーや縮毛で伸ばすにしても
限界があるのかなって。

これって
返金もしてもらえないんですよね??
縮毛を無料でしてくれるならまだしも
お金かかるならあの美容室でお金は
もう払いたくないのですが…。

クレームつけたら
どんな対応されますか?

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  1. マオ(28歳)ID:gEOmX・11/23

    私が行ってる美容院は、気に入らなければ2週間以内だったらやり直ししてくれるっていう制度がありますよ。そちらの美容室は、その辺りのルールはどうなっているか調べてみたらどうですか??(^_^)もう切られているからどうしようもない部分ももちろんあると思いますが、そこで泣き寝入りしたら髪が伸びるまで待つことになりますよ?
    切り過ぎた担当者はつけないでもらって、店長とか指名して対応してもらうなあ。

  2. マーガレット(24歳)ID:GpHpO・11/23

    ありがとうございます。
    オーナーさんに
    電話して見たのですが、
    私がもう、
    ストパーを当てるしか
    ないかと思ってます。とは
    いったのですが
    謝ることもなく
    話し方も
    はーい!とか語尾を伸ばすし
    ふざけてるような感じもしました。

    申し訳なさそうな感じもせず、
    カットのお直しで○日お待ちしてます!
    みたいなかんじでした。

    カットのお直ししか
    してくれなさそうな
    返事なので、
    もしストパーや縮毛が無理なら
    別の美容室にいきます。

    そもそも…
    いつもいってる美容室が空いてなくて
    当日予約できるサロンを予約した
    私も悪いと思いました。
    悲しいです。

  1. ナツキ(99歳)ID:0SUEF・11/23

    美容師ではなく、経営側ですが。
    返金対応は勿論、お直しの提案もいたします(担当変更の御希望も承ります)
    そのような髪型にしてしまうような美容師のいる店舗でのお直しは不安だと思いますが、連絡をいただければ誠心誠意対応する所存です。

    実際に拝見していないので何とも言えませんが、お店に事情を話し、相談することをおすすめします。

  2. マーガレット(24歳)ID:GpHpO・11/23

    なつきさまのような
    経営者様なら
    安心ですが
    オーナーさんに電話したところ
    不安な対応でした。

    上の方にもかいたコメント見ていただいたら
    わかるのですが
    電話対応もひどかったので、
    余計悪くなりそう…
    正直、
    ネットではおしゃれな写真や髪型がたくさん
    載せてあるし、口コミは
    すごくいいのでとっても残念です。

    あーそれくらいの髪だと
    どうしてもはねますよね〜

    といわれ、、

    いや、だから肩の下って
    言ったのにって
    感じです。

    謝る言葉もないし
    1時間半かかる美容室…
    ショックが大きいです。泣

  1. クレア(99歳)ID:owt3Z・11/23

    災難でしたね😢

    私は行きつけの美容室でしたがオーダーと違う髪型(段はつけない)にされ何か違う…と思いつつ何も言わず帰宅しました。
    でも翌日からハネがひどく手に負えず、電話で相談すると「あー、ごめんねぇ〜」と言われブチ切れてしまいました。
    もう2度と髪を触って欲しくないと話し、返金してもらいました😥

    短く切られた髪はやり直してもらっても伸びないので、さらに短くなるだけじゃないかと思うのですが…😭
    どう失敗を修正するのかを確認して、納得のできない方法であれば返金は可能か尋ねられてはいかがでしょうか?!

    私は段をつけられてもうすぐ2年ですがまだ段があり、今も伸ばして切っての調整中です。

  2. マーガレット(24歳)ID:GpHpO・11/23

    見ないとわからないと言うことで
    とりあえず見せて欲しいとのことでした。
    まだ返金の話はしてないのですが
    電話対応もやばかったので…

    行きつけじゃないところに行ってしまって
    行きつけの美容師さんに事情を話したところ
    縮毛で伸ばすかエクステしかないと
    言われました。。

    今週末に行く予定なのですが
    返金って直接お店に行ったんですか?

    カラーもしたし
    クーポン使ったから
    なんだかんだ
    返金も少なそうです。泣

    もー最悪つ!!!
    髪の毛は戻ってこないのに泣

  3. クレア(99歳)ID:owt3Z・11/24

    割愛させてもらいましたが、私も最初は見せてもらわないと何とも…と言われました。
    でも約10年通って、これまでの失敗も文句言わずにいた結果あの軽い謝罪。
    タダと言え手直しで触ってもらいたくなかったので、こちらから返金を申し出ました。
    返金方法としては
    ・自宅に持って行く
    ・振込
    をあげられ、お店には来ない形で提案されました。
    担当さんだった人の顔も見たくなかったので、振込にしました😡

    クーポンはないお店だったから何とも言えないですが、全額返して欲しいですよね👹
    違う美容室で手直し代かかりますし!

    頑張って元にもどしましょうね😭

  1. フウコ(99歳)ID:R9Lex・11/23

    返金してもらいに美容院に行くのでしたら、どなたかについて行ってもらった方がいいと思います。
    証人になる第三者がいれば、いくらかでも対応が変わると思いますよ。

    私も以前、アンバランスにトップの部分だけをものすごく短く切られたことがありましたが、やはり誠意のない対応をされました。
    笑いながら誤魔化せば、他にお客さんがいても、雰囲気だけではバレないとでも思っていたのだと思います。
    まるでこっちがクレーマーみたいな扱いでした。

    主さん、強気でいきましょう!
    頑張って!

  2. マーガレット(24歳)ID:GpHpO・11/25

    本当に技術料取るなんて
    あり得ないですよね。

    今日お直しでいきましたが
    納得できなくて
    何もせずに
    帰りました。

    謝ることもなく
    ひどい対応でした。

    もう髪触らないで?ってかんじだったので
    明日行きつけのところにいきます。

  1. ベル(44歳)ID:cUMPd・11/24

    私、何年も通い、同じ店長さんに切ってもらっていたのに、仕事が忙しくて、行けなかっただけで久々に予約して行ったら、嘘やろ?ぐらいに変な仕上がりにされました!!ヾ(o`ω´o)ノ゛ムゥゥ ショックすぎて、。・°°・(>_<)・°°・。

    パーマもカラーもカットもして、いつもの2.5倍の料金にも驚愕したけど、その割にこの仕上り、、、。翌日には、あてたパーマもほぼ元に戻り、前髪も変だし、サイドも変なカット。

    やり直しと言っても、もう既に必要以上に切られてるし、さらにパーマあて直してなんとかなりそうもないし、文句のひとつも言ってやろうかと思ったけど、2度と行かない!!って、美容院変えました。その愚痴は、新しい美容院のスタイリストさんにꉂ л̵ʱªʱªʱª (ᕑᗢूᓫ∗)˒˒
    酷くないですか?この髪型!!ヾ(o`ω´o)ノ゛ムゥゥ
    しばらく行けなかったこの仕打はない。

  2. マーガレット(24歳)ID:GpHpO・11/25

    ありえませんね。
    技術料とることが
    許せません…。

    美容室って気分上げるためなのに
    逆になるなんて
    つらいですよね。

    1週間ブルーでした。

    なので明日行きつけのところに
    行って直してもらいます(ToT)

  3. ベル(44歳)ID:cUMPd・11/26

    ぜひ、ぜひ、直して貰ってください。
    ほんと、それです。
    美容院って気分上がりますよね〜。気合い入れたい時とかに合わせて行ってたからショックすぎて、伸びるの一ヶ月待ちました…〜(꒪꒳꒪;)〜

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