おしごと > 職場での悩み

私のアルバイト先は
レジ台に割れ物を包むために
梱包材を準備していて、
お客様ではなく原則店員が
お包みしてさしあげています。

それを無言で持っていって
プチプチしだす子供。
備品なので売り物ではないのですが
一定数で備品発注するので
まあ数に限りがありますよね…

「お店のだからね、ごめんね〜」と
優しく声をかけても子供ガン無視。
「〇〇ちゃん、お姉さん困ってるわ。
返してあげなさい」と言う母親。

その親子は常連でもうこのやり取り何回目…( T_T)

だから梱包材をレジ台下にさげました。
そしたらその子供が来た時に

子「えーなくなってるー!ちょうだい!」
とレジ台に登る始末。

母「子供がいつもここ来る度に楽しみに
してるので貰ってもいいですか?」

いやいやいや、楽しみにしてるって何やねん(笑)

私「これは割れ物をお包みするもので、
数に限りもありますし、申し訳ありません」
母「〇〇ちゃん、お姉さんケチだから、
やめましょうね〜」
と嫌味言いながら立ち去る。

私がケチかなあ…笑
1人のお子さんに渡し出してしまったら
欲しがる人みんなに渡さなきゃ
いけなくなってしまうし。
何よりこの母親に毎回腹が立つ!!!!ヽ( ̄д ̄;)ノ

こっちだって気持ちよく
接客したいのに!!!

理不尽なお客様が多いです…(T ^ T)

ユリカ(20歳)ID:TlrnG・11/19

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最新のコメントへ

  1. ジェマ(99歳)ID:dIRQK・11/19

    その人の後ろに並んでたら小声でかつ聞こえるようにボソッと言ってしまうかも
    「百均にも売っとるのに買えへんとかどっちがケチやねん!」

    遊び道具やないし、そうやって遊ぶ人(子)がいると、梱包材使わんくなってしまう可能性だってあるのに...
    回りに回って自分のとこに返ってくる

  2. ユリカ(20歳)ID:TlrnG・11/19

    ジェマさんコメントありがとうございます!

    そうですよね…
    今時百均にも売ってますもんね(笑)
    その親子常連なので毎週必ず来るんです…
    ジェマさんに一喝してほしいです!!!笑

  1. ブランシュ(44歳)ID:CmITd・11/19

    梱包材にもコストがかかっています。

    お子さんには

    「ごめんね、これはお金払ってお買い物した人にしかあげられないの」

    お母様には

    「お客様のためのサービスですが無償で差し上げる訳にはいきませんので撤去しました。お子さんにもそのように伝えてくださいませ」

    気持ち良い接客と行き過ぎたサービスは違います!

  2. ユリカ(20歳)ID:TlrnG・11/19

    ブランシュさんコメントありがとうございます!

    何度も何度も笑顔で接してきましたが
    この時ばかりはもう限界で
    きっと顔に出ていました。(笑)
    常連なのでよく来る親子ですがこれからも
    徹底していきたいとおもいます。(^_^;)

  1. パスカル(30歳)ID:T3JpM・11/19

    常連客で常識のない人ほど「こっちは常連なのよ!そのくらいいいじゃない!」って態度したりしますよね!
    そりゃ怒りも顔に出そうになりますよ!
    主さんは間違ったことしていないですよ!
    ケチでもない!
    これが続くなら店長に話して目を付けてもらうとかしたほうがいいと思います!

  2. ユリカ(20歳)ID:TlrnG・11/19

    パスカルさんコメントありがとうございます!

    実は店長に報告済みでして、
    要注意人物になっています(笑)
    親も親なら子も子だなと改めて感じるので
    私も子供を産んだら絶対気をつけようと
    思いました(・_・;)笑

  1. トリクシー(82歳)ID:d7xz3・11/19

    こどものオモチャじゃねーんだよ。
    と叫びたい。

  2. ユリカ(20歳)ID:TlrnG・11/19

    トリクシーさんコメントありがとうございます!

    本当にそう思います…
    私が店員でなければ
    もしかしたら口に出ていたかも
    しれないです(笑)
    グッと飲み込んで笑顔で接するのも
    そろそろ限界ですね(´-`).。oO

  1. モア(99歳)ID:O6JYr・11/19

    きっとキチガイの人間はそうやって育てられてるんだな、と思った…。
    主さんのその経験も、その親子の生活の一コマだから普段の生活もそんな感じで人に迷惑かけて生きてるんだろうね…。

  2. ユリカ(20歳)ID:TlrnG・11/19

    モアさんコメントありがとうございます!

    隣のお店で友達が働いていて聞いたのですが
    おとなりでも有名な親子みたいです(笑)

    自分が子供を産んだ時は絶対
    そうならないよう気をつけたいと思います(-.-;)笑

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