おしごと > 職場での悩み

お客様は神様・・・なのかもしれませんが愚痴らせてー!!

家電量販店で働いています。
家電量販店=値引きして当たり前って態度の人がムカつく!
そもそもの単価が高いものや、他店で値段を調べた上での相談、高額の買い物が多い上得意様などはわかります。
でも、売り場で特に何か相談があったわけではなく、レジに商品を持ってきて「いくら引いてくれんの?」「端数邪魔じゃない?」「勉強してよ!」って・・・

レジに直接商品を持ってくるぐらいですから、単価が安いもの、1000円以下の物でも上記のようなことを当たり前のように言ってくる人がムカつく!
レジに直接商品を持ってきても、単価が高めの物なら上司に確認取ったりしますが・・・(私の働いている会社では個人判断での値引き上限が低く決められている為)
更に言えば、多分どの家電量販店でもそうだと思いますが、他の店より高かったら~の文言は他の「家電量販店店舗」に対してなんです。
Amazonでは○○円だったんだけど~とか言われると「じゃあAmazonで買えよ!」と思ったり。
ネットショップの方が安く提供出来るのはシステム的な問題であって、そこを従業員のいる店舗と比べられても・・・と。
勿論対応する場合もありますが。
他の店より高かったら値引きします!の風潮がいつの間にか何でもかんでも値引きします!に変わっちゃってる感覚の人にイラつく毎日です(´Д`)

ついでに。
明らかに他のお客さん対応してるのに横から話しかけないでー!
タイミング見計らってー!

レジでお会計後に世間話を延々するご年配の方々・・・後ろにお客さん待ってるから切り上げてー!
あなたの体調とか家族の話とかどーでもいーんですー!

長々と失礼しました。
鬱憤が溜まっておりました故・・・

ミズホ(99歳)ID:vs6XM・10/22

11

最新のコメントへ

  1. クレメンス(99歳)ID:ub5VO・10/22

    お疲れ様です
    値引き魔怖いですよね。。。

  2. ミズホ(99歳)ID:vs6XM・10/23

    労いのお言葉ありがとうございますm(__)m
    値引き魔ホント怖いです。
    数百円のものでも引き下がらないとか・・・他の店行け!って思っちゃいます(-_-)

  1. シンディ(99歳)ID:BC36U・10/22

    お疲れ様です(涙)
    「私は神様」押し出してくるお客様、、、ツラいです。
    そうじゃないお客様の方が、よっぽど神様ぽいです(泣)

  2. ミズホ(99歳)ID:vs6XM・10/23

    労いのお言葉ありがとうございますm(__)m
    神様感バリバリ出してくる人ってなんなんですかね。
    他の店でもそんな態度なんだろうか・・・
    ホントそういう態度だとサービスしたくなくなります!
    値引くの上手な人っていますが、絶対上から目線とかじゃないんですよねー
    神様感がすごい人は今までそのゴリ押しでやってきたんでしょうね・・・

  1. エイドリアン(26歳)ID:UJ63L・11/01

    本当の値段価値を知らないから値引値引と、馬鹿の一つ覚えで言う人いますよね_(:3」∠)_

    お客様は神様ってむしろ店側が言う事であって向こうには言われる筋合いない笑
    お客さんは欲しいものを買いに来て店舗はそれを提供するんだから同等だと思いますけどね。

    あんまり気にしない方がいいですよ٩( ᐛ )وそうゆう人達って大体暇人だから

  2. ミズホ(99歳)ID:vs6XM・11/02

    その人達もスーパー等では絶対値引きしろとか言わないはずなんですよね。
    家電量販店ならではの悩みです(´Д`)
    チラシやCM等でも他店より高かったら~とか言ってるもんで、家電量販店は値引きするのが当たり前みたいな考えの人がいて。
    上から目線なのが余計ムカつくんですよね(-_-)

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