おしごと > 人間関係

感情的に怒鳴る人について
社内にこういう人がいる時、どうしますか?
スルーするか、反論するか、泣き寝入りするか…

会社に1人、別部署ですが気分によって声を荒げ罵声をあびせる人がいます(男性、30代半ば、部署のリーダーという役職) 何ともない時は普通に会話できるのですが、虫の居所が悪い時だと時にひどいです。特に後輩や若い女性社員、パートさんに対して。

今日、隣の席の男性社員(Aとします)が電話をしていたのですが、「そんなことこっちのしったことじゃねーよ!それでも現場にいたのかよ!だいたい昨日も◯◯の件でろくに確認もしねーでこっちによこしやがってよ!(ちなみにこの件は彼は無関係)etc...」一方的に向こうから切電。
携帯でのやりとりでしたがフロアにいた人に聞こえるくらいの声量でした。

数分後私が別件で電話をしました。普通にやりとりした後、最後に先ほどのAをされました。「さっきAから連絡きたんだけど、どうなってんの?あんな電話よこしてさ、しかも昨日も別の件でろくに確認もしてねーし。それ聞いたら別の人がやってるから確認しますだろ?昨日の件で何今更確認するとか言ってんだよ!揚げ足とってんじゃねーよ!◯◯さん(私)隣にいてこのやりとり聞いてたんだろ!」と…

しばらくは話を聞いていたのですがさすがにこれは。。と思い始めました。
今回オペレーション上間違えはなかったのですが、例えばミスがあったとしてもこの言い方はないんじゃないかなー、まあこのパターンでいろんな人泣かしてきたのかなーと思い始める。

対お客様だったら、例え理不尽でも、感情的に応対することは許されないので、最後まで丁寧に対応します。が、社内の人間だし人を教えるまとめる立場の人がこれか。。と思い私も素になってしまいました。

私「は?」相手「は?じゃねーよ!」私「は?」相手「何なんだよ、揚げ足とってんのかよ」
私「とってない。私は仕事の件で方向性を決めるために電話をしています。先ほどのAの電話からみて、□□さん(相手)は暴言と罵声しか発していないと思います。勤務中にふさわしくない言動です。業務の効率を考え余計なことはすべきではないのでは?それでも暴力的な言葉を発して攻撃したいのであれば、勤務終了後に別の形でこちらにいらしてください」
相手「…」私「…もういいわ。」と切電。

どこにでもいるかもしれませんが、
こういう人どうします??

ミカ(29歳)ID:B8nhe・10/05

5

最新のコメントへ

  1. フィオナ(31歳)ID:ZYlwq・10/05

    凄い勇気!!
    デカイ声苦手。
    その人と仲良さそうな人に相談する

  2. ミカ(29歳)ID:B8nhe・10/07

    泣きそうでしたが、職場なのでこらえました。
    なるほど。。!
    その人と仲良い人。。仲良い人。。
    あ、いないかも!

  3. フィオナ(31歳)ID:ZYlwq・10/07

    よく頑張った!
    いないか(笑)

  1. メアリー(30歳)ID:IWaa8・10/08

    録音して幹部にあげれば。完全パワハラでしょ。
    労基とか。色んなとこにばら撒いてやる。

  2. ミカ(29歳)ID:B8nhe・10/10

    これやっぱりパワハラですよね。。

    実は、一部始終を見ていたパートさんが通報してくれました。ありがたいです。
    録音はなく証拠はあげられなかった懲罰はなく、口頭注意のみだったのですが、だいぶおとなしくなりました 笑

  1. マリア(31歳)ID:pqCyO・10/08

    かっこいい!私もその返し頭の片隅に置いとかせてください_φ( ̄ー ̄ )
    そうゆう人って意外と気が小さかったりするから結構動揺してそうですね!
    ビクビクしたり、ヘコヘコしたりすると余計つけあがるだけだから内心ズタズタでイライラしても顔や声には絶対出さないようにする!
    あとはその人より上の上司に相談&報告する。

  2. ミカ(29歳)ID:B8nhe・10/10

    こういう人って実はビビリだったりするんですよね!!大声あげたり乱暴な言葉遣いで自分の力を誇示してるようにしか見えない。。
    ノーリアクションでいきます!!

おしごと の人気トーク

  1. 1 仕事のメールに、音声入力って使いますか?翻訳関係の仕事をしている知人に...

    (おしごと>職場での悩み)

    オデット(101歳) ID:Y6DNV・6時間前

    • 29
  2. 2 どうか皆さん、お知恵をお貸しくださいとある会社でパートをしています。...

    (おしごと>職場での悩み)

    レオナ(42歳) ID:2BQzA・2時間前

    • 25
  3. 3 今日仕事の研修がありました。一人一人自己紹介をして、指導の方に質問される...

    (おしごと>職場での悩み)

    エリアーヌ(99歳) ID:E2025・7時間前

    • 10

3/30の人気トーク

  1. 1 なんか私が妊婦に流産しろって言ったとか騒いでる人が居るみたいだけど私そ...

    (雑談>独り言)

    エーヴリル(38歳) ID:kBI1g・2分前

    • 347
  2. 2 不妊の人のブラックなトピに対して「そんなんじゃ赤ちゃん来ませんよ」的なコメ...

    (雑談>独り言)

    レイチェル(32歳) ID:vbfuJ・18分前

    • 163
  3. 3 この度結婚がきまりまして、来月の私の誕生日の前には籍を入れる事になりました...

    (恋愛>結婚)

    リョウコ(29歳) ID:cyzL4・2分前

    • 300

関連したトーク

  1. 私の沸点が低いだけか??事務仕事をしています。ちょっと席を離れ、数分後戻ってくると、別部署別フロアの男性社員(A君・歳下)が私...

    (おしごと>人間関係)

    ルカ(34歳) ID:TqBGb・05/14

    • 14
  2. 言いたいことを書き置きする先輩がいます。直接言ってくれたらいいのに。更衣室や女性が使う場所は命令形の張り紙だらけ。ちなみに女性社...

    (おしごと>職場での悩み)

    ユナ(24歳) ID:tF0G1・2015/12/27

    • 8
  3. 今の派遣先、ちょっとした派遣いじめだなと感じるのですがどう思いますか?半年事務職で勤めています。部署には派遣私ひとりで女性社員...

    (おしごと>職場での悩み)

    クララ(99歳) ID:95TFi・03/01

    • 4

このページのトップへ

GIRL’S TALKにログインする

Ameba新規登録(無料)はこちら

3/30 編集部Pick up!!

  1. 嫁の怒声で義父が優しい口調に
  2. 体調の悪い妊婦を見て見ぬ振り
  3. 育児を全否定された様な気分に

人気トークピックアップ

  1. なんか私が妊婦に流産しろって言ったとか騒いでる人が居るみたいだけど私そん...

    エーヴリル(38歳)ID:kBI1g・10時間前

    • 347
  2. 美人な人、可愛い人を見るのが好きです。キレイな人って惹かれてしまう。...

    アリス(23歳)ID:gRtqO・16時間前

    • 67
  3. 結婚前の同棲について。反対か賛成か、考えも含めて意見が聞きたいです!で...

    ノエル(24歳)ID:WzfFX・21時間前

    • 138

3/23〜3/30の人気トークランキング

  1. 1漢字の読みでにぎわっていますが、漢字の読みでどれが正しい...

    ミカエラ(45歳)ID:Uee7S・5日前

    • 227
  2. 2妊娠自慢する妊婦はウザイ。電車に乗りました。手足は...

    エーヴリル(38歳)ID:kBI1g・1日前

    • 666
  3. 3他の方のトピを見て、気になったのでアンケートをとらせてく...

    ノドカ(28歳)ID:3cyzQ・03/22

    • 207

人気ブログランキング

  1. 1

  2. 2

  3. 3