おしごと > 職場での悩み

突然の欠勤が続き退職。社会歴5年
退職理由キャパオーバーに納得ができません。
仕事量は多くありません。接客のみで私も同じ人数を対応し事務処理や他のサポートをしておりました。
頼んだ仕事も行動に移せず代わりに処理してきました。
私の中でキャパオーバーとは、朝早く来て夜遅くまで残っても仕事が終わらない、進まない、どうしたら良いのか悩んでしまう方のことだと思っておりました。
出社は10分前その後開店準備をする訳でもありません。退社は大体残っても15分から30分です。周りが帰らないので残っている状況です。
終わらない仕事は次の日に持ち越すため、仕事量が更に減りその分カバーしてきました。
周りから甘やかし過ぎと言われ、今月からは1人でやって頂こうと積極的にサポートしませんでした。
キャパオーバーと言われ退社になりました。

キャパオーバーは人それぞれ違いますが、この仕事量で⁉︎と感じてしまいます。
今後に活かすため、キャパオーバーについて見極めを教えて下さい。

ルーシー(100歳)ID:bX0yT・2016/08/31

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  1. レベッカ(28歳)ID:9Llns・2016/08/31

    そもそも退職理由がキャパオーバー…これが本音とは限らないです(^_^;)退職時に本当の理由を正直に言わない人っていると思いますよ←私もそうだった
    それを踏まえてあえて言いますと、キャパオーバーの線引きって人それぞれだと思います。ビアンカさんとその方の主観が違ったということです。私は残業+休日出勤なんとも思わないのですが、世の中には少し残業が続いただけで辞める人いますからね……。

  2. ルーシー(100歳)ID:bX0yT・2016/08/31

    私もそうだと思います。
    私が知らないだけで他にも理由があると思います。
    キャパオーバーの言葉を使用する時はどんな時なのか気になってしまいました。
    整理整頓を頼んだ時ただ空いているスペースに置いてしまい、作業をすると邪魔になっていました。他に使う人の事も考えて整理整頓をお願いしてもいいですか?と再度お願いしましたが
    本当ですね‼︎と言ってそのままとなりました。
    今思えば頼んだ仕事内容も相手に取っては難しいことだったのかもしれません。

  1. リア(42歳)ID:iKfGp・2016/09/01

    今までしてきた仕事の内容と違うと何もわからないし要領もわからなくて戸惑っているうちに周りに迷惑かけてて周りもイライラし出して、って感じだったんでしょうか。
    満足な説明もなく(あくまでも受け手としての感覚ですが!)仕事任されても何からすればいいんだろう、どうするのがゴールなのか見えないというか。
    つくづく、指導って難しいですよね。。。

  2. ルーシー(100歳)ID:bX0yT・2016/09/01

    分からない事は分からないと質問してくれますが内容は同じ物が多く、私もあれ?と混乱し
    初めて覚えること内容でしたっけ?
    はい、初めてです。したことありません。と言われ
    後々3.4回教えていた内容だったりと確かに戸惑っていたのだと思います。
    はい、指導は難しいです。

  3. リア(42歳)ID:iKfGp・2016/09/01

    それとこれが同じようなことだ、と言うのが理解できてなかったのかもしれませんね。。

    これから先も考えたら手順書とか作ってみながら覚えてもらってやってもらうほうが楽かも?

  1. アナベル(38歳)ID:Yf1XB・2016/09/01

    人によって出来る出来ない、得意不得意があるので、基準はないと思います。
    本当に何もできない人もいますし、例えば接客は上手だけど事務仕事が不得意とか人によって様々なので、みんなで協力しあって得意分野を分担できればベストなんですがね。
    できない人に頑張らせてみて、それでもできなかったり、頑張りが足りないようなら、心苦しいですが切るしかないと思います。
    冷たいようですが、できない人が辞めるならそれでいいと思います。出来る人がやめたら困るけど。

    結局できない人は、理由をつけて辞めて新しい仕事探し、また理由をつけて辞めてを繰り返して成長しないままなんです。どこかでそれに気付いて、頑張ってくれるといいんですけどね。

  2. ルーシー(100歳)ID:bX0yT・2016/09/01

    確かに不向きはあったと思います。
    契約に入っていた仕事内容、人手が足りない場合営業に出るで入社しましたが行きたくないと断り
    契約に入っておりませんでしたが、私が代行を務めさせて頂きました。
    また合う職種で頑張って頂きたいです。

  1. ドリス(99歳)ID:JOqcw・2016/09/01

    キャパオーバーって、その人の能力不足だと
    思っています。この世の中、適材適所に人員を配置できるわけもなく 自分で能力不足とわかり辞めていってくれる方がいいのでは?

  2. ルーシー(100歳)ID:bX0yT・2016/09/01

    能力不足、自己判断でお辞めになるのは止められませんし気持ちに気付いてあげられなかったと反省しております。
    せめて引継ぎや荷物など取りにきて頂きたいです。難しいと思いますが

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