おしごと > 職場での悩み

仕事を転職して一ヶ月ちょっとたちました。私はレジから買取りに移され最近査定にも入りました!
凄いきつい部門です。一週間たちましたが、八つ当たりさるまくってます( TДT)特にお客に査定に納得いかなかった時に時間取られて、明らかに査定した人のミスであちこち走り回り、ようやく解決したと思ったら無表情な顔で怒鳴られましたし、他人のミスは明らかに私のミスみたいな言い方されます。例えば表に立ってる人じゃなないの~とか嫌味言われます。
嫌になってきますよね。
私の会社で少し前に入ったコミュ症の女性はずっとれじで、未だにレジも一人で出来ずフォローされて、レジ点検も本来なら一からやらないといけないのに、上司にフォローされます。何故に彼女は注意されず、自分の好きなことばっかしやってるんだろう?と疑問に思います。こんな事ばっかしで毎日きついです。アドバイスお願いします。

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  1. ヘレナ(52歳)ID:4LKLE・07/29

    クラリスさん こんにちは(^^)
    公私混同してるからですよ。
    窓口に立ったなら あなたは会社の窓口。
    同僚のミスは あなたのミスとするのです。
    その信念をもって接客したなら、むしろ逆に お客様は 「あなたは悪くない」と言ってくれますよ。

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