コンビニ店員の諸々

お暇なら見てよね(о´∀`о)

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近所のおばあちゃん

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2017/09/03 11:03:44

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おはようございやす。
9月3日、日曜日の朝っす。

近所に最近引っ越してきた
というおばあちゃんが
ちょくちょくご来店なさいやす

スーパーがどこにあるか解らねぇとか
ご近所にある色んなお医者さんの評判とか
銀行とか、図書館とか、バスの路線とか
生活の細かい事を聞きにきやす

うちのお店はそういうお客ちゃんが
結構いらっしゃるので
丁寧にお答えしておりやす

まだご近所に仲良くするっていう
お友達も見つからねぇし
かというて、交番に行って
お巡りさんに訊くってのもねぃと

うちのお店は観光客の人向けに
市街の地図が置いてあるデスけども
それを使って説明する事もできるし
割と親切な方だと思うデス

多分・・・
お客ちゃんは軽い気持ちで
コンビニに入って来るんっすよに

ワシ予測では、コンビニはどこも
人員不足な事を悩んでおりやす
人手が足りねぇっす

人が居なくても仕事量は一定量あり
まぁ、出勤している店員さんは
みな負担が大きい
つまりは忙しいのだと思いヤス

例えば店内にお客ちゃんが居ない
という時であっても

商品を店内に補充するとか
ホットスナックの調理とか
品質管理(消費期限のチェック)
陳列整理、店内清掃、ゴミの始末

と、ざっと見てもまぁまぁの
雑務がありやステ

通常はこの雑務をレジ作業しながら
こなしておるので
お客ちゃんが居ない=忙しくない
という事ではねぇ訳っす

まぁ、ワシは在庫チェックや
発注業務をしねぇんで
これっくれぇで済んでおりやすが
出来る子先輩や駄目助は
更に在庫管理、チェック、発注
があるので

レジ作業の合間合間にやる作業量が
もりもりメガ盛りてんこ盛り←
通常業務時間内ではやり切れねぇから
休日出勤までしてこなして居る次第っす

と言うベースがあっての

迷子の観光客の対応
ご近所の老人達へのデイサービス的対応←
ご近所の老人達のATMアタック←対応

とかとかー(山口智子風)

まぁ、これはワシ個人の考えっすけども

店の中で起きる事への対応は
ワシらにとっては全て仕事

って事で、誠意をもって
日々対応しておりやす

ただ、上に上げたような
観光客対応とか老人対応の中には
売り上げに直結しねぇ事もありやステ

観光客のしとたちが道を聞いても
うちのお店でお買い物をしてくれねぇと
ワシらの道案内はただの親切っす

タダの親切を業務時間内にしないで欲しい
これが鬼瓦の考えっす

経営者と従業員の埋められねぇ処っす

近所のおばあちゃんのお訊ね事は
そのうち無くなるでせぅ?

それでもコンビニは便利だから
きっと利用なさるだろうよ。

その時に、気持ちよく利用してもらえるか
最寄りだから仕方なく利用するのかは
今の対応に寄る処なんぢゃねぇの?

うちの死んだばあちゃんは
人には親切にしておけ
と言っておったぞ?

ま、そんな金言
鬼瓦には教えてあげねぇけどにゃ。

そうして、おばあちゃんには
引き続き、色々教えてあげる所存

ニュー町民のおばあちゃん
ベミリーマートへようこそ(*´▽`*)/

べみべみべみぃー
べみべみまぁー♪

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